Junior Customer Service
17 ore fa
Tradition and innovation declined according to the standards of quality and luxury, here is the vocation of Santoni to the continuous pursuit of excellence.Since **** we are Builders of beauty", with commitment and passion devoted daily to the realization of a project in which we have invested time and love the culture and the Italian manufacturing tradition.The secret of success lies in the value of Santoni of people engaged with us and who share our passion and our ethics.Intelligence, imagination and intuition guide our strategic choices.To expand our workforce, we are looking for a Junior Customer Service & Digital Operations Specialist, to support day-to-day customer care and e-commerce operations by managing key service tasks such as orders, returns, customer data updates and first-line interactions, contributing to the delivery of a luxury-level service in line with Santoni's brand values.Key Responsibilities:Daily monitoring of orders and shipments, addressing issues or delaysManaging returns and post-sales communications across all channels (email, phone, chat)Handling customer master data and ensuring CRM/e-commerce platforms are always up to dateCoordinating with logistics and operations to support accurate documentation and flowsSupporting the Digital Concierge team with back-office needs and escalationsGenerating weekly KPIs and service quality reportsEnsuring brand tone and high-end experience in every customer interactionRequirements:Previous experience (even short-term) in e-commerce customer service, preferably in fashion/luxuryEducational background in languages, economics, marketing or similarStrong command of Microsoft Office, especially ExcelFamiliarity with CRM and e-commerce platforms (Salesforce Commerce Cloud, Hubspot, etc.)Analytical mindset, attention to detail and customer focusTeam player with excellent communication and empathyFluency in Italian and English; other languages are a plus
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CUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKING
3 settimane fa
Macerata, Italia Oltremeta A tempo pienoCUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKING**Customer Service Specialist** con ottima conoscenza dell'inglese.All’interno del **Dipartimento Commerciale**, lavorerai a stretto contatto con clienti internazionali, agenti e colleghi dei reparti chiave, contribuendo a garantire un’esperienza cliente impeccabile.**Le tue responsabilità:*** Gestire quotidianamente i...
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Customer Service English Speaking
1 settimana fa
Macerata, Marche, Italia Oltremeta A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'anoCUSTOMER SERVICE ENGLISH SPEAKINGSei appassionato di moda e vuoi entrare a far parte di un team dinamico e in forte crescita? Una realtà fashion strutturata e orientata all'innovazione sta cercando un Customer Service Specialist con ottima conoscenza dell'inglese.All'interno del Dipartimento Commerciale, lavorerai a stretto contatto con clienti...
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Poltrona Frau Customer Service Specialist Lingua Tedesca
1 settimana fa
Macerata, Italia Poltrona Frau Spa A tempo pienoLa posizione, inserita all’interno della funzione Customer Service della divisione Residenziale di Poltrona Frau, si occuperà del rapporto con i clienti, per far fronte alle loro specifiche richieste prevalentemente con contatti telefonici e via mail, rappresentare l’azienda trasmettendo professionalità ed affidabilità oltre che accuratezza...
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Junior Sales Area Manager
1 settimana fa
Macerata, Italia Openjobmetis Spa A tempo pienoLa Divisione Permanent Placement di Openjobmetis spa ricerca e seleziona per azienda della zona di Macerata un/una Junior Sales Area Manager per i mercati dell'Asia Meridionale con focus particolare sull'India.[...]Lavorando a stretto contatto con il Direttore Commerciale APAC, sarai protagonista e responsabile dello sviluppo del Business nei mercati...
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Junior Sales Area Manager
6 giorni fa
Macerata, Italia Openjobmetis Spa A tempo pienoLa Divisione Permanent Placement di Openjobmetis spa ricerca e seleziona per azienda della zona di Macerata un/una Junior Sales Area Manager per i mercati dell'Asia Meridionale con focus particolare sull'India.(...)Lavorando a stretto contatto con il Direttore Commerciale APAC, sarai protagonista e responsabile dello sviluppo del Business nei mercati...
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Ess Service Products Sales Engineer
2 giorni fa
Macerata, Italia Jr Italy A tempo pienoSocial network you want to login/join with:ESS Service Products Sales Engineer, MacerataClient:Contemporary Amperex Technology Co., LimitedLocation:Macerata, ItalyJob Category:Other-EU work permit required:YesJob Reference:5852310476045680640337163Job Views:3Posted:**********Expiry Date:**********Job Description:About CATLCATL invites you to continue our...
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ESS Service Products Sales Engineer
4 settimane fa
Macerata, Italia Altro A tempo pienoSocial network you want to login/join with: ESS Service Products Sales Engineer, MacerataClient: Contemporary Amperex Technology Co., Limited Location:Macerata, Italy Job Category:Other - EU work permit required:Yes Job Reference: Job Views:3 Posted: Expiry Date: Job Description:About CATL CATL invites you to continue our legend of green energy! CATL is a...
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Ess Service Products Sales Engineer
2 settimane fa
Macerata, Italia Altro A tempo pienoSocial network you want to login/join with: ESS Service Products Sales Engineer, MacerataClient: Contemporary Amperex Technology Co., Limited Location:Macerata, Italy Job Category:Other - EU work permit required:Yes Job Reference: Job Views:3 Posted: Expiry Date: Job Description:About CATL CATL invites you to continue our legend of green energy! CATL is a...
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Junior Sales Area Manager
1 settimana fa
Macerata, Italia Openjobmetis SpA A tempo pienoLa Divisione Permanent Placement di Openjobmetis spa ricerca e seleziona per azienda della zona di Macerata un/una Junior Sales Area Manager per i mercati dell'Asia Meridionale con focus particolare sull'India. (…) Lavorando a stretto contatto con il Direttore Commerciale APAC, sarai protagonista e responsabile dello sviluppo del Business nei mercati...
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Junior Sales Area Manager
7 giorni fa
Macerata, Italia Altro A tempo pienoLa Divisione Permanent Placement di Openjobmetis spa ricerca e seleziona per azienda della zona di Macerata un/una Junior Sales Area Manager per i mercati dell'Asia Meridionale con focus particolare sull'India. (…)Lavorando a stretto contatto con il Direttore Commerciale APAC, sarai protagonista e responsabile dello sviluppo del Business nei mercati...