Consulente Service Automotive

23 ore fa


Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

Randstad Italia, specialty Office, ricerca per prestigioso centro assistenza di un rinomato Brand Automotive situato in zona Roma Nord (Salaria), un Consulente Service / Accettatore Auto.La risorsa sarà il primo punto di contatto per il cliente che accede all'area Aftersales, agendo come un vero e proprio consulente dedicato alla cura e alla manutenzione della vettura, con l'obiettivo di garantire un'esperienza di assistenza d'eccellenza.Offerta ContrattualeSede di lavoro: Roma Nord (Via Salaria).Orario: Full Time, Lunedì – Venerdì.Contratto: Inserimento iniziale in somministrazione con opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante e strutturato.Retribuzione annua: *****€ - *****€Esperienza1 annoResponsabilitàIl candidato selezionato sarà responsabile della gestione integrale del processo di accettazione, focalizzandosi sui seguenti aspetti:Accettazione e Diagnosi: Accoglienza del cliente e analisi tecnica della vettura tramite gli strumenti digitali in dotazione, per raccogliere tutte le informazioni necessarie all'intervento.Gestione Flussi Service: Organizzazione degli interventi in base alle prenotazioni e gestione dei processi \"Fast Lane Service\" per garantire tempi di attesa minimi e massima efficienza.Consulenza Commerciale Aftersales: Identificazione proattiva delle necessità del cliente e vendita di pacchetti di manutenzione, ricambi originali, accessori e manodopera, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di fatturato del reparto.Customer Satisfaction: Monitoraggio costante della qualità del servizio per il rispetto dei rigidi KPI aziendali e degli standard di soddisfazione del cliente (CSI).QualificheSiamo alla ricerca di un profilo comunicativo, organizzato e con una spiccata attitudine commerciale:Profilo Tecnico-Commerciale: Conoscenze tecniche di base del settore automotive unite a una forte propensione alla vendita e alla negoziazione.Soft Skills: Ottime capacità relazionali, doti comunicative e capacità di gestire lo stress anche in momenti di forte affluenza.Attitudine: Atteggiamento proattivo, flessibilità e forte identificazione con i valori di eccellenza di un marchio Premium.Strumenti: Buona padronanza del pacchetto Office e rapidità nell'apprendimento di nuovi software gestionali.Mobilità: È richiesto l'essere automuniti, data la collocazione della sede in zona Salaria nei pressi del Grande Raccordo Anulare.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).Livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS#J-*****-Ljbffr



  • Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Randstad Filiale Di Roma Secretary A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Randstad Filiale Di Roma Secretary A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Maldarizzi Automotive S.P.A. A tempo pieno

    Un'azienda nel settore automotive di lusso ricerca un Consulente Service per la sede di Roma.Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in contesti premium, competenze in meccanica ed elettronica, e ottime capacità relazionali.Il ruolo prevede la gestione del cliente per garantire un'esperienza unica e personalizzata, insieme a offerte di servizi...

  • Consulente Service

    22 ore fa


    Lazio, Italia Maldarizzi Automotive S.P.A. A tempo pieno

    Opportunità per Consulente Service - Luxury Brand | ROMAPer la nostra sede di Roma, ricerchiamo un/una Consulente Service dedicato/a ai brand di fascia alta, con focus su Aston Martin e veicoli usato alto di gamma.Sarà il punto di riferimento per i clienti del post-vendita, garantendo un'esperienza unica e altamente personalizzata, in linea con gli...