Ufficio It

1 settimana fa

Ne, Italia Supermercati Tosano Cerea Srl A tempo pieno

UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESKJoin to apply for theUFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESKrole atSUPERMERCATI TOSANO CEREA SRLIl Gruppo Tosano nasce nel ****.Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre **** dipendenti, il Gruppo Tosano rappresenta uno dei maggiori esponenti della specializzazione alimentare: associato al Gruppo VeGè, Tosano è oggi tra i più forniti iper-alimentari sul territorio.Posizione: Inserita nell'ufficio informatico, la risorsa risponderà all'IT Manager e si occuperà di gestire le attività dell'Help Desk interno.Sarà suo compito garantire la qualità del servizio utilizzando il Ticket System aziendale, organizzando le attività dei colleghi e dei fornitori fino alla risoluzione.Nello specifico sarà incaricata delle seguenti attività:Assegnare e pianificare le attività dell'Help Desk attraverso il Ticket System sia agli operatori interni che ai fornitori esterni;Monitorare la risoluzione tempestiva delle problematiche, classificando i problemi in base all'urgenza, individuando in collaborazione con team informatico i tempi e le modalità di intervento;Verificare l'effettiva chiusura dei ticket ed il rispetto della SLA attese;Aggiornare costantemente gli utenti business sull'avanzamento delle attività;Allineare settimanalmente l'IT Manager sullo stato dei ticket;Redigere e mantenere aggiornata la documentazione relativa alle procedure dell'help desk interno.Requisiti:Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni;Ottime capacità relazionali e comunicative;Precisione e buone doti analitiche per la gestione delle priorità;Buona conoscenza del pacchetto Office;Conoscenza di base della lingua inglese.Altre informazioni:Sede di lavoro: In presenza c/o Uffici Centro Direzionale - Cerea, via Palesella 1Orari di Lavoro: Dal lunedì al venerdì; Reperibilità: un week-end ogni 3 mesiCosa offriamo:Percorso di formazione ad hoc in base al ruoloBuoni pasto secondo regolamento aziendaleAssistente fiscaleInquadramento in relazione dell'esperienza effettivamente maturataIl presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L.******).Autorizzazione del ministero del lavoro n° *****/RS.Seniority level: Mid-Senior levelEmployment type: Full-timeJob function: Information TechnologyIndustries: Retail Groceries, Retail, and Food and Beverage Retail#J-*****-Ljbffr

  • Tecnico It – Ufficio, Formazione

    4 giorni fa

    Ne, Italia Gruppo Serenissima A tempo pieno

    Un'azienda nel settore della ristorazione collettiva è alla ricerca di un/una IMPIEGATO/A UFFICIO IT per la sede di Boara Pisani (PD).Il candidato verrà formato per gestire help desk e infrastruttura IT, collaborando con l'IT Manager e fornendo supporto su hardware e software.Requisiti richiesti includono un diploma tecnico, esperienza minima in ambito IT...

  • Tecnico It – Ufficio, Formazione

    4 giorni fa

    Ne, Italia Gruppo Serenissima A tempo pieno

    Un'azienda nel settore della ristorazione collettiva è alla ricerca di un/una IMPIEGATO/A UFFICIO IT per la sede di Boara Pisani (PD). Il candidato verrà formato per gestire help desk e infrastruttura IT, collaborando con l'IT Manager e fornendo supporto su hardware e software. Requisiti richiesti includono un diploma tecnico, esperienza minima in ambito...

  • Ufficio It – Referente It Per Area E-Commerce

    2 giorni fa

    Ne, Italia Supermercati Tosano Cerea Srl A tempo pieno

    UFFICIO IT – REFERENTE IT PER AREA E-COMMERCEJoin to apply for theUFFICIO IT – REFERENTE IT PER AREA E-COMMERCErole atSUPERMERCATI TOSANO CEREA SRLIl Gruppo Tosano nasce nel ****.Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova,...

  • Ufficio It

    1 settimana fa

    Ne, Italia Supermercati Tosano Cerea Srl A tempo pieno

    UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESK Join to apply for the UFFICIO IT - REFERENTE SERVIZIO HELP DESK role at SUPERMERCATI TOSANO CEREA SRL Il Gruppo Tosano nasce nel ****. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia,...

  • Ufficio It – Analista Tecnico-Funzionale Junior

    1 settimana fa

    Ne, Italia Supermercati Tosano Cerea Srl A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel ****.Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre **** dipendenti, il Gruppo Tosano...

  • Ufficio E-Commerce, Marketing E Customer Service

    2 giorni fa

    Ne, Italia Supermercati Tosano A tempo pieno

    Il Gruppo Tosano nasce nel ****. Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con i suoi 21 ipermercati, tutti a gestione diretta, e i suoi oltre **** dipendenti, il Gruppo Tosano...

  • Ufficio E-Commerce, Marketing E Customer Service

    2 settimane fa

    Ne, Italia Distribuzione, Trasporti E Logistica A tempo pieno

    Luogo di lavoro:CereaContratto:Da definireArea:Distribuzione, Trasporti e LogisticaDescrizione dell'offertaIl Gruppo Tosano nasce nel ****.Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e Firenze.Con...

  • Ufficio E-Commerce, Marketing E Customer Service

    2 settimane fa

    Ne, Italia Altro A tempo pieno

    Luogo di lavoro: CereaContratto: Da definireArea: Distribuzione, Trasporti e LogisticaDescrizione dell'offertaIl Gruppo Tosano nasce nel ****.Un piccolo supermercato a conduzione familiare è oggi una delle realtà più radicate e in espansione tra le provincie di Verona, Vicenza, Padova, Treviso, Venezia, Mantova, Brescia, Milano, Ferrara, Udine e...

  • It Assistant

    1 settimana fa

    Ne, Italia Tmg Impianti S.P.A. A tempo pieno

    TMG IMPIANTI S.P.A., azienda attiva dal **** nel settore del packaging secondario, è alla ricerca di un IT ASSISTANT.La risorsa opererà all'interno dell'ufficio IT e avrà la responsabilità di gestire le problematiche e richieste degli utenti, oltre alle attività inerenti ai dispositivi e reti di sistema delle sedi produttive italiane.L'azienda opera a...

  • Impiegato/A Ufficio It

    4 giorni fa

    Ne, Italia Gruppo Serenissima Ristorazione A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una IMPIEGATO/A UFFICIO IT presso la ns sede di BOARA PISANI (PD). La risorsa verrà affiancata e formata con l'obiettivo di acquisire le competenze necessarie per ricoprire il ruolo di tecnico informatico hardware e software. Responsabilità Interfacciarsi con l'IT Manager del Gruppo Serenissima e operare in team con tutto lo staff...