Operatore/trice informazioni clienti junior

4 giorni fa

Giugliano, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno

Struttura specializzata in servizi di assistenza e relazione con la clientela ricerca una risorsa da inserire nel team informazioni. La figura si occupa di accogliere i clienti, fornire informazioni sui servizi disponibili e supportare la gestione delle richieste attraverso un approccio professionale e orientato al problem solving.

Mansioni principali:

Accoglienza e assistenza diretta della clientela presso lo sportello informazioni

Fornitura di indicazioni chiare e complete sui servizi attivi e le modalità di accesso

Raccolta delle richieste e registrazione dei dati tramite sistemi gestionali aziendali

Supporto nella compilazione di pratiche amministrative e coordinamento con i referenti interni

Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con cortesia e professionalità

Aggiornamento costante delle informazioni disponibili e segnalazione di esigenze emergenti

Offerta e benefit:

Contratto full-time finalizzato all'inserimento stabile in azienda

Formazione iniziale con affiancamento da colleghi esperti

Orario dal lunedì al venerdì in fascia diurna

Buoni pasto giornalieri

Ambiente di lavoro organizzato e supporto continuo del team

Requisiti:

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Eccellenti capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving

Padronanza dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Office, gestionali base)

Disponibilità immediata o entro breve termine

Valutati anche candidati alla prima esperienza con forte motivazione

Possibilità di inizio immediato con possibilità di avvio anticipato.

Sede di lavoro: Giugliano in Campania