Operatore / Operatrice Call Center Inbound (Settore Bancario)
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Hai buone doti comunicative e cerchi un'opportunità in una realtà leader del settore? Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo ,
selezioniamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound
Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e tecnologicamente all'avanguardia, che valorizza la qualità del servizio e il gioco di squadra.
Cosa ti aspetta in questo ruolo
Sara il punto di riferimento per i clienti. Dopo il percorso formativo, ti occuperai di:
Gestire chiamate inbound di clienti del settore bancario.
Risolvere problemi reali , come il blocco/sblocco di carte di credito in caso di furto o smarrimento.
Fornire supporto pratico per l'invio di PIN, controllo estratti conto e liste movimenti.
Utilizzare gestionali aziendali avanzati in un contact center moderno e organizzato.
Lavorare in un team affiatato, collaborando con i colleghi per garantire un servizio eccellente.
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il PC.
Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma non indispensabile.
Cosa offriamo e Condizioni contrattuali
Inquadramento trasparente : Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.246,84 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
Flessibilità : Contratto part-time di 20 ore settimanali (turni di 4 ore al giorno, fascia oraria H24, 7 giorni su 7, festivi inclusi).
Prospettive concrete : Contratto iniziale in somministrazione di 2 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine.
Lavoro agile : Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa.
Training gratuito : pre-assuntivo gratuito, dal 14 settembre al 2 ottobre (in presenza), mirato a darti tutte le competenze per gestire il servizio.
Luogo di lavoro : Palermo
Sei pronta/o a metterti in gioco?
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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Palermo, Sicilia, Italia Openjobmetis S.P.A. Part-timeOpenjobmetis S.P.A. a Palermo cerca Operator(i) Customer Care Inbound per gestire richieste di assistenza bancaria, fornire supporto su PIN e estratti, e utilizzare gestionali avanzati in un ambiente di contact center moderno.La posizione prevede formazione gratuita dal 14 settembre al 2 ottobre, contratto part-time 20 ore settimanali e smart working dopo il...
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Palermo, Sicilia, Italia Altro Tempo pienoOpenjobmetis S.P.A. a Palermo cerca Operator(i) Customer Care Inbound per gestire richieste di assistenza bancaria, fornire supporto su PIN e estratti, e utilizzare gestionali avanzati in un ambiente di contact center moderno.La posizione prevede formazione gratuita dal 14 settembre al 2 ottobre, contratto part-time 20 ore settimanali e smart working dopo il...
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Addetto Call center settore bancario Palermo
1 giorno fa
Palermo, Sicilia, Italia Manpower Tempo pienoManpower Srl seleziona per Azienda operante nel settore del Customer Service, con sede a Palermo, Operatori Call Center In-bound - PART TIME Il ruolo prevede assistenza in-bound per Azienda cliente del settore bancario L'assunzione avviene dopo un corso di formazione full-time in presenza della durata di 2 settimane - dal 14/09 - 2/10 La formazione non...
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ADDETTA/O CALL CENTER INBOUND
2 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Manpower Italia srl Tempo pieno 11.000 € - 17.000 € ContrattoSettore: amministrazione Orario di lavoro: Part time Contratto: Somministrazione Luogo di lavoro: Palermo Manpower Srl filiale di Palermo, seleziona Operatori Call Center In-bound Descrizione: Stiamo cercando operatori call center dinamici e motivati da inserire nel team di Palermo. Il ruolo prevede assistenza in-bound rivolta a titolari di carte di credito....
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ADDETTA/O CALL CENTER INBOUND
1 giorno fa
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palermo, sicilia, Italia We Can Consulting Tempo pienoWe Can Consulting S.p.A., società specializzata in progetti di Big Data, Analytics e Data Science, presente sul territorio nazionale da oltre dieci anni, è alla ricerca di Operatori e Operatrici Call Center da inserire nel proprio team commerciale. La risorsa si occuperà di consulenza telefonica commerciale nel settore delle assicurazioni per animali...
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60 Operatori/Operatrici Call Center Outbound
2 giorni fa
palermo, sicilia, Italia Gruppo Distribuzione SPA Tempo pieno 19 € ContrattoGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero leader nella gestione di servizi contact center outbound ed inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logistica, PA e...
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operatore call center inbound gestione sinistri
3 giorni fa
palermo, sicilia, Italia Randstad Italia Tempo pienoMansioneSei una persona propensa al contatto con il cliente?Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!Per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerchiamo a Palermo un Operatore Call center inbound gestione sinistri Luogo di lavoro: PalermoOrario di lavoro: 20 ore settimanali, Lun-Ven 08:30-20:00 Sab:...
