operatore call center inbound gestione sinistri

3 giorni fa

palermo, sicilia, Italia Randstad Italia Tempo pieno
Mansione

Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te
Per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerchiamo a Palermo un
 
Operatore Call center inbound gestione sinistri 
 
Luogo di lavoro: Palermo
Orario di lavoro: 20 ore settimanali, Lun-Ven 08:30-20:00 Sab: 08:30-13:30
L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione di 2 mesi, CCNL Servizi ausiliari anpit LIv:D2, RAL 15K-18K
Sono previsti dei ticket restaurant di 6,25 giornalieri secondo policy aziendale

Responsabilità

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

  • rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
  • supportare il cliente che necessita di assistenza;
  • attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
  • svolgere attività di assistenza tecnica.

Competenze

I requisiti richiesti sono:

  • diploma di Scuola Superiore;
  • spiccate doti relazionali e comunicative;
  • attenzione alle esigenze del cliente;
  • buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
  • disponibilità a lavorare su turni.

 
Se sei interessato, candidati ora

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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