Operatore Call Center Inbound

2 giorni fa

Palermo, Sicilia, Italia Randstad Italia Spa Tempo pieno

Descrizione dell’offerta di lavoro

Mansione: Sei alla ricerca di una sfida professionale stimolante in un ambiente dinamico e strutturato? Randstad Italia, filiale di Palermo, ha l'opportunità giusta per te Siamo alla ricerca di un Operatore Call Center inbound (f/m/nb).

Luogo di lavoro: Palermo.

Si offre: iniziale periodo di formazione, contratto di somministrazione della durata di 2 mesi, CCNL Anpit d2, RAL15K-18K, ticket restaurant.

Orario di lavoro: 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09.00-18.00.

Responsabilit

  • Il candidato ideale sarà inserito in un team dedicato alle attività di inbound di secondo livello.
  • Le principali mansioni includono: Gestione specialistica di pratiche.
  • Analisi e risoluzione di eventuali errori o anomalie rilevate dal primo livello di assistenza.
  • Collaborazione costante con i reparti interni per assicurare il corretto espletamento delle richieste.

Competenze

  • Diploma di scuola superiore.
  • Ottime doti comunicative e spiccata capacità di problem solving.
  • Buon utilizzo del PC e dimestichezza con i principali applicativi informatici.
  • Buona conoscenza della lingua inglese e ottima padronanza della lingua italiana.
  • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.

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