Digital & crm manager
3 giorni fa
Per un nostro cliente, azienda leader del Trentino Alto Adige, siamo alla ricerca di un/a Digital Experience & CRM Manager, a cui sarà affidato il compito di supportare lo sviluppo dell'esperienza digitale dell'ospite e del residente su tutte le proprietà digitali dell'azienda (web e app e ulteriori future piattaforme), integrando servizi, contenuti e touchpoint per aumentare la soddisfazione, la fidelizzazione e il valore generato. La risorsa collaborerà in modo trasversale con i team marketing, Technology, data e comunicazione per massimizzare il potenziale di tutti i touchpoint digitali e fisici. Proponiamo un contesto solido, innovativo e marketing oriented, oltre all'inserimento all'interno di un'area strutturata nella quale coordinerà un proprio team.conversione attraverso automazioni, personalizzazioni e analisi dei dati al fine diSviluppare la customer experience digitale su web e app, integrando servizi eDefinire e implementare la strategia CRM e loyalty per aumentare retention eProgettare e gestire il piano marketing di fidelizzazione, con iniziativeAnalizzare journey e comportamenti dell'utente per ottimizzare flussi e UX (incollaborazione con IT/UX) e fornendo input e insight al team content per laAssicurare la qualità della comunicazione digitale lungo tutti i touchpoint inallineamento con il team Brand e content, condividendo e creando specifici brief;• Collaborare con Area International trade, eventi e prodotti, per integrare campagne,Garantire la conformità alle normative privacy, data protection e sicurezza digitale(GDPR) in collaborazione con le funzioni privacy/ICT/Legal.Laurea in marketing, comunicazione digitale o discipline affini;• Solida esperienza (almeno 5 anni) in ruoli di digital marketing, CRM/loyalty ocustomer experience;Conoscenza avanzata di strumenti CRM, marketing automation e analytics;Conoscenza di elementi di UX, track record nello sviluppo e lancio di App,Eccellente data mindset;• Capacità manageriali nella gestione e crescita del team di lavoro orientate alOttima conoscenza dei metodi e dei principali strumenti di project management;Esperienza nella gestione di agenzie e fornitori;Italiano madrelingua e ottima conoscenza della lingua inglese.Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
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CRM Manager Digital
3 settimane fa
Trentino-Alto Adige, Italia Wyser A tempo pienoPer un nostro cliente, azienda leader del Trentino Alto Adige, siamo alla ricerca di un/a Digital Experience & CRM Manager, a cui sarà affidato il compito di supportare lo sviluppo dell’esperienza digitale dell’ospite e del residente su tutte le proprietà digitali dell'azienda (web e app e ulteriori future piattaforme), integrando servizi, contenuti...
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Digital & crm manager
3 giorni fa
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CRM Manager Digital
4 ore fa
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Digital Experience
7 giorni fa
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Digital Experience
1 settimana fa
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Digital Experience
1 settimana fa
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3 settimane fa
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3 settimane fa
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3 settimane fa
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