Specialista Assistenza Clienti Amazon
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Grimaldi ricambi cerca una figura con esperienza nell'assistenza clienti sui marketplace Amazon ed eBay da inserire nel team. La risorsa si occuperà principalmente di assistenza clienti tramite Amazon, eBay, email e WhatsApp, gestione delle richieste relative agli ordini e supporto su consegne, ritardi, tracking e giacenze.
È richiesta capacità di gestione di resi e procedure di garanzia, verifica della compatibilità dei prodotti e coordinamento con logistica.