Addetto/a assistenza clienti GDO

1 giorno fa

Milano, Lombardia, Italia Made Tempo pieno

Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per il team operativo di un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata. L'attività riguarda il supporto alla clientela retail e il coordinamento con i reparti interni per garantire correttezza negli ordini e nelle consegne.

Mansioni:

rispondere a chiamate e messaggi clienti su ordini, resi e segnalazioni

gestire pratiche di reso e rimborso inserendo dati nel gestionale del punto vendita

interfacciarsi con reparto logistica e cassa per risolvere anomalie sugli ordini

monitorare stato ordini e aggiornare lo scadenzario segnalazioni

Requisiti:

ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti

precisione nella registrazione di dati e pratiche amministrative

buona dimestichezza con il PC e pacchetto Office

esperienza anche breve nel ruolo o disponibilità a imparare sul campo

Offerta e benefit:

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento operativo

Orario full-time, turni distribuiti sulla settimana

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Pavia