Addetto/a contact center per assistenza viaggi

6 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia Altro Tempo pieno

Per il nostro ufficio prenotazioni e assistenza a Vicenza, cerchiamo un/una Operatore/trice call center che si occupi di gestire le richieste della clientela in arrivo telefonico.

Gestirai chiamate inbound per informazioni su pacchetti vacanza, disponibilità e offerte, registrerai le prenotazioni sul gestionale e supporterai il cliente anche via email, fino alla conferma del viaggio. Un ruolo operativo, concreto: non si vende, si ascolta e si risolve.

Requisiti

diploma di scuola superiore

buona dizione e chiarezza al telefono

dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionale

precisione nella registrazione dei dati

valutiamo anche chi è alla prima esperienza, purché motivato e reattivo

Offriamo un inserimento con affiancamento diretto, per imparare subito le procedure. La settimana è su turni diurni dal lunedì al sabato, full-time.

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

formazione continua e affiancamento operativo

Orario flessibile gestito su turni

rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Vicenza