Addetto/a contact center per assistenza viaggi

1 settimana fa

Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 1.500 € - 1.800 € Tempo determinato
Per il nostro ufficio prenotazioni e assistenza a Vicenza, cerchiamo un/una Operatore/trice call center che si occupi di gestire le richieste della clientela in arrivo telefonico. Gestirai chiamate inbound per informazioni su pacchetti vacanza, disponibilità e offerte, registrerai le prenotazioni sul gestionale e supporterai il cliente anche via email, fino alla conferma del viaggio. Un ruolo operativo, concreto: non si vende, si ascolta e si risolve.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona dizione e chiarezza al telefono
* dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionale
* precisione nella registrazione dei dati
* valutiamo anche chi è alla prima esperienza, purché motivato e reattivo Offriamo un inserimento con affiancamento diretto, per imparare subito le procedure. La settimana è su turni diurni dal lunedì al sabato, full-time. Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* formazione continua e affiancamento operativo
* Orario flessibile gestito su turni
* rimborso spese per trasferte occasionali Sede di lavoro: Vicenza