International Business Development Manager

2 settimane fa

Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Siamo alla ricerca della figura di International Business Development Manager con un forte spirito "hunter", orientata ai risultati e con passione per il mondo beauty e digitale. La figura avrà la missione di generare nuovo business per l'azienda, identificando, qualificando e acquisendo nuovi clienti e partner commerciali (e-tailer, retailer, distributori e marketplace) con un focus prioritario sui mercati esteri.
Cerchiamo una figura capace di aprire nuove opportunità: costruire una pipeline commerciale strutturata su Salesforce, portare avanti trattative fino alla firma e garantire, una volta attivato, la corretta gestione del cliente insieme al resto del team E-commerce.
Descrizione lavoro:

International Business Development Manager – E-commerce
Siamo alla ricerca della figura di International Business Development Manager con un forte spirito "hunter", orientata ai risultati e con passione per il mondo beauty e digitale. La figura avrà la missione di generare nuovo business per l'azienda, identificando, qualificando e acquisendo nuovi clienti e partner commerciali (e-tailer, retailer, distributori e marketplace) con un focus prioritario sui mercati esteri.
Cerchiamo una figura capace di aprire nuove opportunità: costruire una pipeline commerciale strutturata su Salesforce, portare avanti trattative fino alla firma e garantire, una volta attivato, la corretta gestione del cliente insieme al resto del team E-commerce.
Responsabilità principali

  • New Business Development & Lead Generation Internazionale
    • Mappare i mercati esteri prioritari e identificare sistematicamente nuovi prospect (e-tailer, retailer, distributori, marketplace) attraverso ricerche di mercato, database, LinkedIn Sales Navigator, fiere di settore ed eventi internazionali (es. Cosmoprof).
    • Generare, qualificare e convertire lead attraverso attività di outreach strutturato (cold calling, e-mail, social selling) e follow-up costante.
    • Presentare il portfolio prodotti a potenziali clienti, adattando il pitch al posizionamento, al canale e al mercato di ogni interlocutore.
    • Sviluppare proposte commerciali personalizzate e condurre le trattative su listini, termini contrattuali e condizioni di ingresso, fino alla chiusura dell'accordo.
    • Gestire l'onboarding commerciale dei nuovi clienti e assicurare uno sviluppo strutturato insieme al resto del team E-commerce per la gestione continuativa.
  • Pipeline Management su Salesforce
    • Costruire, alimentare e mantenere aggiornata la pipeline commerciale su Salesforce: creazione e qualificazione di lead e opportunity, avanzamento degli stage, igiene del dato (deduplica, anagrafiche, note di trattativa).
    • Definire e monitorare i KPI di prospecting: numero di lead qualificati, conversion rate per stage, valore della pipeline, tempi medi di chiusura, win rate.
    • Produrre forecast e report periodici sulla pipeline per il management, con visibilità per mercato, canale e brand.
    • Contribuire al miglioramento continuo dei processi CRM (workflow, dashboard, campi custom) in collaborazione con i team interni.
  • Market Intelligence & Strategia di Ingresso
    • Analizzare trend di mercato, dinamiche competitive e potenziale dei canali nei diversi Paesi per definire le priorità di sviluppo e le strategie di ingresso.
    • Monitorare la concorrenza (assortimenti, pricing, distribuzione) e identificare white space e opportunità di posizionamento per i brand.
    • Valutare la coerenza dei nuovi partner con la strategia distributiva e di brand protection dell'azienda (posizionamento, pricing, canali serviti).
    • Rimanere aggiornato/a sulle evoluzioni dell'e-commerce internazionale, delle piattaforme e dei modelli di business emergenti.
  • Collaborazione Interfunzionale
    • Collaborare con i team E-commerce, Export, Marketing, Finance, Supply Chain e Legal per validare la fattibilità delle nuove partnership (logistica, condizioni, contrattualistica).
    • Lavorare a stretto contatto con il resto del team E-commerce (soprattutto l'E-Key Account Manager) per garantire continuità tra fase di acquisizione e fase di sviluppo del cliente.
    • Fornire feedback strutturato dal mercato (esigenze dei prospect, barriere all'ingresso, benchmark competitor) a supporto delle decisioni di prodotto e di canale.
  • Presenza sul Mercato & Fiere
    • Rappresentare l'azienda a fiere, eventi di settore e incontri commerciali internazionali, presidiando le principali occasioni di networking del beauty.
    • Organizzare e condurre visite e incontri con prospect nei mercati target, con disponibilità a trasferte frequenti all'estero. Profilo ricercato Competenze chiave
    • Forte attitudine commerciale "hunting": proattività nella ricerca di nuove opportunità, resilienza e orientamento alla chiusura.
  • Eccellenti capacità di negoziazione e di costruzione di relazioni commerciali da zero, anche in contesti internazionali e multiculturali.
  • Padronanza operativa di Salesforce (o CRM equivalente