Addetto/a relazioni clienti junior per utenze domestiche
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Cerchiamo una persona per seguire le relazioni con i clienti di un servizio di fornitura di energia elettrica e gas, rivolto a utenze domestiche e piccole attività. Lavorerai tra richieste informative e pratiche contrattuali: serve chiarezza nel parlare di tariffe e consumi, senza perdere di vista le procedure.
Ti occuperai delle richieste ricevute al front office, delle variazioni contrattuali e dell'aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale. Verificherai inoltre i dati delle bollette prima di inoltrare eventuali segnalazioni agli uffici competenti. Avrai un affiancamento iniziale sulle procedure e sui servizi energetici.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici
- capacità di spiegare informazioni contrattuali in modo semplice
Il lavoro richiede precisione nelle registrazioni e un approccio paziente quando il cliente chiede chiarimenti su consumi o fatturazione.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sui servizi e sulle procedure
- disponibilità immediata
Sede di lavoro: Pavia
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Milano, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoCerchiamo una persona per seguire le relazioni con i clienti di un servizio di fornitura di energia elettrica e gas, rivolto a utenze domestiche e piccole attività. Lavorerai tra richieste informative e pratiche contrattuali: serve chiarezza nel parlare di tariffe e consumi, senza perdere di vista le procedure. Ti occuperai delle richieste ricevute al front...
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Milano, Lombardia, Italia Seveneight Tempo pienoAzienda operante nel settore delle soluzioni per la gestione delle utenze domestiche cerca un Addetto/a alla comunicazione e marketing informativo. La figura si occupa della creazione e diffusione di contenuti informativi, gestisce le attività di marketing mirate a promuovere i servizi offerti e collabora con il team per sviluppare strategie comunicative...
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Milano, Lombardia, Italia AM International Tempo pienoAzienda operante nel settore delle soluzioni per la gestione delle utenze domestiche cerca un Addetto/a alla comunicazione e marketing informativo. La figura si occupa della creazione e diffusione di contenuti informativi, gestisce le attività di marketing mirate a promuovere i servizi offerti e collabora con il team per sviluppare strategie comunicative...
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Addetto/a assistenza clienti con uso del CRM
4 giorni fa
milano, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoLe forniture di luce e gas per utenze domestiche e piccole attività richiedono risposte chiare e puntuali. Cerchiamo a Pavia un/una Addetto/a relazioni clienti per seguire le richieste e le pratiche legate ai servizi energetici. Lavorerai tra il contatto con i clienti e il coordinamento con gli uffici che gestiscono contratti e attivazioni.Ti occuperai...
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Addetto/a assistenza clienti con uso del CRM
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Real Hospitality Group Tempo pienoLe forniture di luce e gas per utenze domestiche e piccole attività richiedono risposte chiare e puntuali. Cerchiamo a Pavia un/una Addetto/a relazioni clienti per seguire le richieste e le pratiche legate ai servizi energetici. Lavorerai tra il contatto con i clienti e il coordinamento con gli uffici che gestiscono contratti e attivazioni.Ti occuperai...
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Milano, Lombardia, Italia Seveneight Tempo pienoSeveneight cerca un Addetto/a alla comunicazione e marketing informativo per supportare la creazione e diffusione di contenuti dedicati alle utenze domestiche. La risorsa collaborere0 con il team per definire campagne mirate, gestire le relazioni con i clienti e promuovere i servizi offerti. Offriamo opportunite0 di crescita e formazione sul campo in un...
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Addetto/a assistenza clienti con uso del CRM
5 giorni fa
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