Impiegato/a Front Office

2 giorni fa

Romano di Lombardia, Lombardia, Italia Seveneight Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei servizi cerca un/a Impiegato/a front office per fornire assistenza al cliente e gestire le comunicazioni quotidiane. La figura svolge attività di accoglienza, risponde alle telefonate e alle e-mail, organizza appuntamenti e si occupa della gestione della documentazione. È responsabile della gestione delle richieste dei clienti e collabora con il team per garantire un servizio efficace e tempestivo.

Attività Previste:

Gestione e accoglienza dei clienti

Risposta a richieste telefoniche e via email

Organizzazione delle agende degli appuntamenti

Supporto alle attività di vendita e promozione dei servizi

Elaborazione di documentazione e pratiche amministrative

Monitoraggio e gestione delle forniture di materiale di cancelleria

Raccolta e gestione dei feedback dei clienti

Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio efficiente

Requisti:

Buone capacità comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving

Capacità di organizzazione e gestione del tempo

Precisione e attenzione ai dettagli

Flessibilità e adattabilità alle nuove situazioni

Capacità di lavorare in team

Conoscenza degli strumenti informatici di base

Orientamento al cliente

Offerta

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Attività svolte secondo procedure operative condivise

Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi