Customer Service Pharma
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Categoria: Healthcare / Pharmaceutical
Luogo di lavoro: Milano e provincia
Customer Service ambito Farmaceutico.
Gestione delle richieste provenienti da clienti, farmacie, grossisti e forza vendita.
Inserimento, monitoraggio ed evasione degli ordini nel sistema gestionale aziendale.
Supporto nella gestione di resi, reclami e richieste amministrative.
Interfaccia quotidiana con i dipartimenti Sales, Supply Chain, Logistica e Amministrazione.
Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento dei clienti.
Gestione e aggiornamento dell'anagrafica clienti e della documentazione correlata.
Supporto alle attività di reporting e analisi dei principali KPI di customer service.
Garanzia di un elevato livello di servizio e soddisfazione del cliente.
Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care, Back Office Commerciale o Order Management. Richiesta provenienza da aziende del settore farmaceutico, nutraceutico. Spiccato orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche. Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team. Familiarità con i principali sistemi gestionali (ERP) e con il pacchetto Microsoft Office. Capacità di gestire ordini, richieste commerciali e attività amministrative correlate. Buona conoscenza della lingua inglese (considerata un plus).
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Customer Service Pharma
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia Michael Page International Tempo pieno 42 € ContrattoCategoria: Healthcare / Pharmaceutical Luogo di lavoro: Milano e provincia Customer Service ambito Farmaceutico. Gestione delle richieste provenienti da clienti, farmacie, grossisti e forza vendita. Inserimento, monitoraggio ed evasione degli ordini nel sistema gestionale aziendale. Supporto nella gestione di resi, reclami e richieste amministrative....
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Customer service specialist
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno 28.000 € - 30.000 € ContrattoInserimento in una realtà internazionale in forte crescita contesto strutturato e dinamico Azienda Per conto di un nostro cliente, realtà multinazionale leader nella produzione e commercializzazione di farmaci, integratori alimentari e prodotti cosmetici. Opportunità Gestire le chiamate inbound, e-mail e richieste dei clienti, fornendo supporto e...
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Customer service specialist
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia Michael Page International Tempo pieno 36 € ContrattoCategoria: Healthcare / Pharmaceutical Luogo di lavoro: Milano e provincia Customer Care / Clienti B2B & B2C Canale farmacia Forte orientamento al cliente Responsabilità Gestire le chiamate inbound, e-mail e richieste dei clienti, fornendo supporto e informazioni su prodotti, ordini, consegne e servizi; Inserire, monitorare e validare gli ordini a...
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Customer service specialist
4 giorni fa
Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoInserimento in una realtà internazionale in forte crescita contesto strutturato e dinamico Azienda Per conto di un nostro cliente, realtà multinazionale leader nella produzione e commercializzazione di farmaci, integratori alimentari e prodotti cosmetici. Opportunità Gestire le
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Pharma Export
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoAdecco Lifescience, divisione del gruppo Adecco, ricerca una risorsa da inserire nel Customer Service per gestire ordini, contatto con i clienti e supportare i processi di export. Si richiede laurea, buone competenze Office, inglese e francese, capacità relazionali e problem solving.Inserimento a tempo determinato di 6 mesi con Adecco, inquadramento CCNL...
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Pharma Export
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pieno 26 € ContrattoAdecco Lifescience, divisione del gruppo Adecco, ricerca una risorsa da inserire nel Customer Service per gestire ordini, contatto con i clienti e supportare i processi di export. Si richiede laurea, buone competenze Office, inglese e francese, capacità relazionali e problem solving. Inserimento a tempo determinato di 6 mesi con Adecco, inquadramento CCNL...
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Pharma Customer Care Specialist
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia Michael Page International Tempo pieno 36 € ContrattoMichael Page International cerca un addetto all'Assistenza Clienti per Milano e provincia. La risorsa gestirà chiamate inbound, email, ordini e consegne fornendo supporto su prodotti e servizi e aggiornando i dati commerciali. Collaborerà con Sales, Logistica e Amministrazione per garantire una gestione efficiente degli ordini, mantenere alta la...
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Customer Service
6 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Scan Global Logistics Tempo pienoAbout the CompanySi candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.Scan Global Logistics S.r.l., primaria società operante nel settore delle spedizioni internazionali, ricerca una figura di Customer Service da inserire nella propria sede di San Giuliano Milanese - MI.About the...
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Customer service
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia lualdi spa Tempo pienoAccesso ai download avanzati dei prodotti Ricevi aggiornamenti sulle nuove uscite e realizzazioni La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale, dinamico e in forte espansione in ambito internazionale. La figura riporta al Direttore Commerciale. Fornire assistenza tecnico commerciale alla clientela durante la fase di trasmissione degli ordini....
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CUSTOMER SERVICE
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia STAFF SPA Tempo pieno 20 € ContrattoStaff spa, Agenzia per il Lavoro – Filiale di MILANO ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento/moda un/una: CUSTOMER SERVICE Descrizione del ruolo Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel Team Performance con il ruolo di Customer Service. La risorsa avr l'obiettivo di garantire la corretta gestione ed...