Back office servizio clienti

2 giorni fa

Genova, Liguria, Italia Staff s.p.a. filiale di genova Tempo pieno

Staff S.p.a. Filiale di Genova ricerca per azienda cliente, operante nell'ambito dell'energia, addetti/e alla segretaria da inserire all'interno dell'ufficio di Genova che si occupa del servizio clienti. Nello specifico, le risorse, attraverso un percorso iniziale di formazione, si occuperanno di:

  • Gestione chiamate in entrata;
  • Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione;
  • Fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti;
  • Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione
  • Attività di front/Back Office

Requisiti richiesti:

  • Diploma
  • Buona proprietà di linguaggio
  • Capacità di ascolto
  • Buon utilizzo del PC
  • Problem solving
  • Proattività e capacità di lavorare in gruppo
  • Flessibilità

Si offre iniziale contratto in sostituzione maternità, CCNL Elettricità, RAL 24-27, Livello CS, Ticket del valore di 10 euro al giorno

Orario di lavoro: Full time

Luogo di lavoro: Genova

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781

Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600