Centralinista/a tempo pieno per attività commerciali

6 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

Attività di vendita al dettaglio rivolta a clientela privata, con più negozi e reparti interni, seleziona una risorsa da inserire al centralino telefonico per il presidio quotidiano delle comunicazioni. La persona gestirà le chiamate in entrata e in uscita, smisterà i contatti verso i referenti dei negozi e dei reparti operativi, e seguirà l'aggiornamento delle informazioni sui clienti e sugli ordini.

Attività previste:

ricezione delle chiamate dal pubblico e smistamento verso i referenti dei negozi e dei reparti interni

gestione delle richieste su disponibilità articoli, stato ordini e modalità di acquisto

richiamata dei clienti per conferme appuntamenti e aggiornamenti sulle prenotazioni

contatto telefonico con fornitori e referenti operativi per verificare consegne e richieste in corso

registrazione delle segnalazioni nel gestionale interno e aggiornamento delle anagrafiche

monitoraggio della casella di posta elettronica di servizio e inoltro ai responsabili di area

Requisiti richiesti:

buona capacità di comunicazione telefonica e ascolto attivo

dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali aziendali

ordine e precisione nella registrazione delle richieste e nel rispetto delle priorità

attitudine al lavoro in squadra e al rispetto di procedure condivise

adatto anche a profili junior

È previsto un affiancamento iniziale con istruzioni pratiche sulle procedure interne. Inserimento da subito.

Offerta e benefit:

contratto diretto a tempo indeterminato

orario tempo pieno dal lunedì al venerdì

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €

Buoni pasto

Formazione continua

Sede di lavoro: Roma