Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche

2 settimane fa

Vicenza, Veneto, Italia Altro Tempo pieno

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. Nel nostro team gestiamo contratti e utenze di luce e gas per una vasta rete di clienti privati e condomini del territorio. Insieme costruiremo un servizio di supporto sempre rapido, attento ed efficiente.
Mansioni principali: - Gestisci circa 40 contatti telefonici giornalieri per chiarimenti su fatturazione, tariffe e consumi

  • Registra volture, subentri e nuove attivazioni operando direttamente sul gestionale Zucchetti
  • Risolvi tempestivamente le anomalie tecniche, coordinandoti con il reparto manutenzioni

Requisiti: - diploma di maturità tecnica o commerciale

  • esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
  • ottima dialettica, pazienza e propensione all'ascolto
  • precisione assoluta nell'inserimento dei dati a sistema

Offerta e benefit: - retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili

  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale

Inserimento previsto a ottobre. Contratto a tempo determinato 12 mesi full-time. Sede di lavoro: Vicenza