Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche

3 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. Nel nostro team gestiamo contratti e utenze di luce e gas per una vasta rete di clienti privati e condomini del territorio. Insieme costruiremo un servizio di supporto sempre rapido, attento ed efficiente.

Mansioni principali:

  • - Gestisci circa 40 contatti telefonici giornalieri per chiarimenti su fatturazione, tariffe e consumi
  • - Registra volture, subentri e nuove attivazioni operando direttamente sul gestionale Zucchetti
  • - Risolvi tempestivamente le anomalie tecniche, coordinandoti con il reparto manutenzioni

Requisiti:

  • - diploma di maturità tecnica o commerciale
  • - esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
  • - ottima dialettica, pazienza e propensione all'ascolto
  • - precisione assoluta nell'inserimento dei dati a sistema

Offerta e benefit:

  • - retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
  • - Buoni pasto
  • - Formazione continua
  • - Welfare aziendale

Inserimento previsto a ottobre. Contratto a tempo determinato 12 mesi full-time. Sede di lavoro: Vicenza