Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche
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Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. Nel nostro team gestiamo contratti e utenze di luce e gas per una vasta rete di clienti privati e condomini del territorio. Insieme costruiremo un servizio di supporto sempre rapido, attento ed efficiente.
Mansioni principali:
- - Gestisci circa 40 contatti telefonici giornalieri per chiarimenti su fatturazione, tariffe e consumi
- - Registra volture, subentri e nuove attivazioni operando direttamente sul gestionale Zucchetti
- - Risolvi tempestivamente le anomalie tecniche, coordinandoti con il reparto manutenzioni
Requisiti:
- - diploma di maturità tecnica o commerciale
- - esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
- - ottima dialettica, pazienza e propensione all'ascolto
- - precisione assoluta nell'inserimento dei dati a sistema
Offerta e benefit:
- - retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
- - Buoni pasto
- - Formazione continua
- - Welfare aziendale
Inserimento previsto a ottobre. Contratto a tempo determinato 12 mesi full-time. Sede di lavoro: Vicenza