NUOVA APERTURA OBI MONZA: ADDETTO/A AL SERVICE CENTER/ BOX INFORMAZIONI

Descrizione del lavoro

A MONZA STA ARRIVANDO UN NUOVO STORE OBI: Entra a far parte del team del Service Center
Per il nostro nuovo Compact Format OBI, cerchiamo un/una Addetto al Service Center che, attraverso una gestione precisa ed orientata al servizio, si occupi del corretto funzionamento del Service Center, della barriera casse e del Welcome Desk, assicurando un'esperienza d'acquisto di eccellenza ai nostri Clienti.

Di Cosa Ti Occuperai

Accogliere i clienti con cortesia e disponibilità;

Ascoltare attivamente le loro richieste, fornendo informazioni complete sui prodotti, sulla loro disponibilità online e in negozio;

Proporre soluzioni efficaci per garantire la soddisfazione dei clienti.

Collaborare con i colleghi dell'area vendita per la gestione di prenotazioni e riparazioni.

Eseguire procedure amministrative aziendali, inclusa la gestione delle operazioni di cassa e dei resi;

Proporre tutti i servizi del punto vendita e le offerte in corso

Sei La Persona Giusta Se

Sei predisposto a lavorare in squadra;

Hai un forte orientamento al risultato e una naturale attitudine alla soddisfazione del cliente;

Hai competenze informatiche, organizzative e di problem solving

Hai conseguito il Diploma;

Hai esperienza pregressa in attività analoghe all'interno della GDO

Sei disponibile a lavorare su turni diurni dal lunedì alla domenica.

Cosa Offriamo
Contratto a Tempo Determinato 6+6 mesi, con possibilità di stabilizzazione (4° livello CCNL DMO)

RAL compresa tra 14.984 e 18.730

L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo indicati fanno riferimento al profilo attualmente ricercato e potranno essere rivisti qualora la posizione venga orientata verso un diverso livello di esperienza.

Affiancamento, formazione e supporto sul prodotto

Sconto dipendenti del 10%

Vantaggi dell'azienda e benefit aziendali

Contratto a Tempo Determinato 6+6 mesi, con possibilità di stabilizzazione (4° livello CCNL DMO).

Affiancamento, formazione e supporto sul prodotto.

Sconto dipendenti del 10%.

Entra nel nostro Team e contribuisci a costruire il successo del nuovo punto vendita.

Chi Siamo
OBI è una multinazionale tedesca, leader europea nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia), con 56 Punti Vendita in Italia.

Con OBI puoi progettare la tua casa in modo creativo e individuale: che si tratti di dare un nuovo look a una parete o di progettare il giardino dei sogni, siamo qui per ispirare, consigliare e aiutare.

Carriere future e sbocchi lavorativi
Queste informazioni si basano sull'analisi statistica di annunci di lavoro simil

1 anno: Dopo un anno, l'Addetto al Service Center potrebbe aver consolidato le proprie competenze nella gestione del cliente e delle operazioni di cassa, diventando un punto di riferimento per i nuovi assunti e gestendo autonomamente situazioni complesse.

3 anni: Entro tre anni, la persona potrebbe evolvere verso un ruolo di Coordinatore del Service Center o Responsabile di Reparto, gestendo un team, ottimizzando i processi e contribuendo attivamente alla strategia di vendita e servizio del punto vendita.

5 anni: A cinque anni, un percorso di carriera potrebbe portare a posizioni di maggiore responsabilità come Store Manager Assistente o Specialista di Formazione per il personale di vendita e servizio, con un impatto significativo sulle performance complessive del negozio e sulla formazione delle risorse.

Approfondimenti sull'azienda
OBI è una multinazionale tedesca, leader europea nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia), con 56 Punti Vendita in Italia. Con OBI puoi progettare la tua casa in modo creativo e individuale: che si tratti di dare un nuovo look a una parete o di progettare il giardino dei sogni, siamo qui per ispirare, consigliare e aiutare.