FRONT OFFICE AGENT

3 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Blu Hotels Tempo pieno

Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento imminente per nostra bellissima struttura SAVONA 18 SUITES **** - Milano.

VISITA LA NOSTRA STRUTTURA

Collaborerai
in modo costante con il Capo Ricevimento e l'ufficio booking
all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel
attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.

Sarai
una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata
all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di
anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.

E' la posizione adatta a te se hai:

  • Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
  • Buona conoscenza lingua inglese
  • Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
  • Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
  • Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite

Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.

Ti offriamo:

- Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento imminente e di continuità
-
Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo
alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo

  • Team di lavoro formato e strutturato
  • Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
  • Interessante pacchetto welfare

Si ricercano risorse domiciliate in zone limitrofe alla struttura.

Fascia
retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della
Direttiva UE 2023/970: CCNL Cisal Anpit Turismo; Livello C2; RAL € 21.000 - € 24.000.
Il posizionamento retributivo all'interno della
fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva
delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche
professionali emerse nel corso del processo di selezione. Non
richiediamo né prendiamo in considerazione informazioni relative alla
storia retributiva dei candidati.

Ci impegniamo a creare un
ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la
valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a
tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.