Operatore/trice assistenza clienti per contact center

2 giorni fa

Napoli, Campania, Italia Altro Tempo pieno

Cerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti per attività di gestione richieste e supporto operativo. La figura collaborerà con i reparti interni per garantire un servizio puntuale e professionale.

Principali mansioni:

Gestione richieste clienti via telefono, email e chat

Supporto informativo su prodotti, ordini e procedure

Aggiornamento dati su sistemi gestionali aziendali

Collaborazione con il team per la risoluzione di problematiche

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

ottime capacità comunicative e relazionali

conoscenza base degli strumenti informatici

precisione nella gestione delle informazioni

disponibilità a turni flessibili

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 6 mesi

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

buoni pasto

formazione continua

welfare aziendale

Contratto a tempo pieno. Sede di lavoro: Napoli.