Assistente Comunicazione Cliente
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Azienda che si occupa della gestione delle esigenze operative del cliente ricerca un Assistente Comunicazione e Materiali Informativi per svolgere le attività proprie del ruolo.
Attività Previste:
Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti
Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
Monitorare e rispondere agli input e ai feedback dei clienti
Elaborare report sulle interazioni con i clienti
Collaborare con il team per migliorare l'esperienza del cliente
Requisti:
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nel lavoro quotidiano
Capacità di lavorare in team e adattarsi a diversi contesti
Conoscenza delle migliori pratiche nel customer service
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Attività svolte in coordinamento con personale esperto