Assistente Comunicazione Cliente
3 giorni fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia
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Azienda che si occupa della gestione delle esigenze operative del cliente ricerca un Assistente Comunicazione e Materiali Informativi per svolgere le attività proprie del ruolo.
Attività Previste:
- Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
- Monitorare e rispondere agli input e ai feedback dei clienti
- Elaborare report sulle interazioni con i clienti
- Collaborare con il team per migliorare l'esperienza del cliente
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Organizzazione e precisione nel lavoro quotidiano
- Capacità di lavorare in team e adattarsi a diversi contesti
- Conoscenza delle migliori pratiche nel customer service
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto