Assistente Comunicazione Cliente

3 giorni fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Mode Tempo pieno

Azienda che si occupa della gestione delle esigenze operative del cliente ricerca un Assistente Comunicazione e Materiali Informativi per svolgere le attività proprie del ruolo.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti
  • Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
  • Monitorare e rispondere agli input e ai feedback dei clienti
  • Elaborare report sulle interazioni con i clienti
  • Collaborare con il team per migliorare l'esperienza del cliente

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Organizzazione e precisione nel lavoro quotidiano
  • Capacità di lavorare in team e adattarsi a diversi contesti
  • Conoscenza delle migliori pratiche nel customer service

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto