Addetto/a assistenza clienti con gestione reclami
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Contact center che gestisce assistenza telefonica e digitale per clienti di servizi a rete e abbonamenti. Apriamo una selezione per un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di risposta. La persona risponde alle chiamate, gestisce le richieste via email e chat e registra ogni contatto nel gestionale aziendale. Il lavoro richiede attenzione ai dettagli e calma nei momenti di tensione.
Mansioni risposta alle chiamate in ingresso e verifica di contratti e bollette
gestione di reclami e richieste di modifica dei dati anagrafici
passaggio dei casi complessi ai reparti tecnico e amministrativo
aggiornamento dello storico cliente a fine di ogni contatto
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità di ascolto e gestione delle lamentele
dimestichezza con Word, Excel e navigazione web
disponibilità a lavorare anche il sabato mattina
Offerta e benefit Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato
orario full-time di 40 ore settimanali
Buoni pasto
Convenzioni aziendali
formazione iniziale retribuita con affiancamento
Ingresso previsto entro due settimane.
Sede di lavoro: Napoli, turni mattutini e pomeridiani.
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Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoContact center che gestisce assistenza telefonica e digitale per clienti di servizi a rete e abbonamenti. Apriamo una selezione per un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di risposta. La persona risponde alle chiamate, gestisce le richieste via email e chat e registra ogni contatto nel gestionale aziendale. Il lavoro richiede attenzione ai...
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napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoContact center che gestisce assistenza telefonica e digitale per clienti di servizi a rete e abbonamenti. Apriamo una selezione per un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di risposta. La persona risponde alle chiamate, gestisce le richieste via email e chat e registra ogni contatto nel gestionale aziendale. Il lavoro richiede attenzione ai...
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Addetto/a assistenza clienti telefonica
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia All consulting srl Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per il nostro call center, che offre servizi a privati e imprese. La persona risponderà alle chiamate in entrata e gestirà richieste e reclami, con ingresso in azienda da subito.Gestione delle chiamate e delle email dei clienti, con registrazione di ogni contatto nel gestionale aziendale....
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Addetto/a assistenza clienti telefonica
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoStiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per il nostro call center, che offre servizi a privati e imprese. La persona risponderà alle chiamate in entrata e gestirà richieste e reclami, con ingresso in azienda da subito. Gestione delle chiamate e delle email dei clienti, con registrazione di ogni contatto nel gestionale aziendale....
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Addetto/a assistenza clienti telefonica
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoStiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per il nostro call center, che offre servizi a privati e imprese. La persona risponderà alle chiamate in entrata e gestirà richieste e reclami, con ingresso in azienda da subito. Gestione delle chiamate e delle email dei clienti, con registrazione di ogni contatto nel gestionale aziendale....
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Addetto/a assistenza clienti per call center
1 giorno fa
Marano di Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
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Marano di Napoli, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
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Addetto/a assistenza clienti per call center
2 giorni fa
Marano di Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
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Addetto/a assistenza clienti per call center
5 giorni fa
napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...
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Addetto/a assistenza clienti per call center
5 giorni fa
marano di napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi energetici rivolti a famiglie e imprese, si ricerca Addetto/a assistenza clienti. La posizione opera nell'area dedicata ai contatti telefonici in entrata e alla gestione delle richieste successive all'attivazione del servizio.La persona risponde alle chiamate, verifica i dati anagrafici...