SERVICE DESK IT L1 MULTILINGUA
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SERVICE DESK IT L1 MULTILINGUA (ITALIANO - FRANCESE + TERZA LINGUA)
L risorsa sarà inserita all'interno del team di Service Desk e si occuperà di fornire supporto di primo livello agli utenti, gestendo richieste di assistenza e segnalazioni attraverso i principali sistemi di ticketing.
Requisiti richiesti:
Ottima conoscenza della lingua italiana ;
Conoscenza della lingua francese almeno livello B2/C1 ;
Conoscenza di una terza lingua a scelta tra:
Inglese
Spagnolo
Tedesco
Gradita conoscenza informatica di base, in particolare relativa a:
Gestione account aziendali
Utenze di dominio
Caselle e utenze e-mail
Costituiscono titolo preferenziale:
Esperienza pregressa in attività di Service Desk / Help Desk;
Conoscenza di sistemi di ticketing (es. ServiceNow).
Cosa offriamo:
Inserimento immediato;
Primo contratto della durata di 1 mese , con concrete possibilità di proroghe successive;
Ccnl Metalmeccanica PMI - livello 2° - €1811,11 lordi mensili;
Contesto internazionale, dinamico e strutturato;
Opportunità di crescita professionale nel settore IT.
Orario di lavoro:
Full Time;
Attività organizzata su turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00 - 19:00 ;
Non è previsto inserimento H24;
Richiesta disponibilità e flessibilità per eventuali attività in giornate festive, in funzione delle esigenze dei mercati esteri serviti.
Sede di lavoro:
Torino.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000
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