Service Desk It L1 Multilingua
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Etjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi IT e dell'assistenza tecnica da remoto un/una:
SERVICE DESK IT L1 MULTILINGUA (ITALIANO - FRANCESE + TERZA LINGUA)
La risorsa sarà inserita all'interno del team di Service Desk e si occuperà di fornire supporto di primo livello agli utenti, gestendo richieste di assistenza e segnalazioni attraverso i principali sistemi di ticketing.
Requisiti richiesti:
Ottima conoscenza della lingua
italiana
;
Conoscenza della lingua
francese
almeno livello
B2/C1
;
Conoscenza di una terza lingua a scelta tra:
Inglese
Spagnolo
Tedesco
Gradita conoscenza informatica di base, in particolare relativa a:
Gestione account aziendali
Utenze di dominio
Caselle e utenze e-mail
Costituiscono titolo preferenziale:
Esperienza pregressa in attività di Service Desk / Help Desk;
Conoscenza di sistemi di ticketing (es. ServiceNow).
Cosa offriamo:
Inserimento immediato;
Primo contratto della durata di
1 mese
, con concrete possibilità di proroghe successive;
Ccnl Metalmeccanica PMI - livello 2° - €**,11 lordi mensili;
Contesto internazionale, dinamico e strutturato;
Opportunità di crescita professionale nel settore IT.
Orario di lavoro:
Full Time;
Attività organizzata su turni dal
lunedì al venerdì
nella fascia oraria
08:*:00
;
Non è previsto inserimento H24;
Richiesta disponibilità e flessibilità per eventuali attività in giornate festive, in funzione delle esigenze dei mercati esteri serviti.
Sede di lavoro:
Torino.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. **-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. ** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. ** e **.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy
(Reg. UE ** c.d. GDPR) pubblicata sul sito
.
Il servizio è gratuito.
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Altro
CCNL applicato: METALMECCANICA - Piccola industria
Salario mensile lordo: EUR - EUR **
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
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