Addetto/a contatto telefonico

1 giorno fa

Brescia, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

In un'azienda operativa nel settore dei servizi, c'è la necessità di assumere un Addetto/a contatto telefonico per gestire le relazioni con i clienti. Le attività principali includono contatti telefonici con i clienti per assistenza e supporto, registrazione delle richieste e gestione dei reclami.

Attività Previste:

Gestire telefonate in ingresso ed in uscita

Fornire assistenza e supporto tramite telefono

Registrare informazioni relative alle chiamate

Indirizzare le chiamate ai corretti interlocutori

Risolvere problematiche dei clienti via telefono

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale

Orientamento al cliente

Capacità di gestire chiamate in modo efficiente

Pazienza e attenzione al dettaglio

Teamwork e collaborazione

Offerta

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate