Addetto/a relazioni clienti salute
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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la salute sta cercando un Addetto/a relazioni e sviluppo clienti per supportare le attività di potenziamento dell'azienda. I compiti principali includono la gestione delle relazioni con i clienti esistenti e lo sviluppo di nuove collaborazioni commerciali. L'Addetto/a sarà responsabile di analizzare le esigenze dei clienti, proporre soluzioni personalizzate e garantire un servizio di eccellenza.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti
Assistenza clienti telefonica e via email
Monitoraggio e risoluzione dei reclami
Fidelizzazione dei clienti
Supporto alla comunicazione interna/esterna
Coordinamento con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione dei clienti
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei processi di customer care
Capacità di lavorare in team
Attitudine al problem solving
Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno