Addetto/a relazioni clienti salute
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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la salute sta cercando un Addetto/a relazioni e sviluppo clienti per supportare le attività di potenziamento dell'azienda. I compiti principali includono la gestione delle relazioni con i clienti esistenti e lo sviluppo di nuove collaborazioni commerciali. L'Addetto/a sarà responsabile di analizzare le esigenze dei clienti, proporre soluzioni personalizzate e garantire un servizio di eccellenza.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti
- Assistenza clienti telefonica e via email
- Monitoraggio e risoluzione dei reclami
- Fidelizzazione dei clienti
- Supporto alla comunicazione interna/esterna
- Coordinamento con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione dei clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei processi di customer care
- Capacità di lavorare in team
- Attitudine al problem solving
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno