Senior Customer Care

Oversee high-priority and complex ticket workflows across email, chat, and other platforms for assigned productsMaintain strict compliance with channel-specific SLAs to optimize customer experience and reduce wait timesExecute proactive outbound calls for customer insights, CSAT/feedback collection, and telephone retention activitiesAct as a third-level...

Jobtailor in Milano, Italy is seeking a dedicated customer care professional to oversee high-priority and complex ticket workflows across email, chat, and other platforms. You will ensure compliance with channel SLAs, drive proactive outbound calls for insights, and coordinate with internal teams on escalations.You will transform customer pain points into...

Per Importante azienda manifatturiera del Mantovano ricerca una figura di Senior Customer Care (M/F)La risorsa riporterà al Head of Customer Care e sarà responsabile per la gestione dellâ€TM area commerciale assegnatagli.Le mansioni sono:Gestire e coordinare le attività commerciali per lâ€TMarea di sua competenza.Supportare la forza vendita per le...

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During SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Milano Cadorna, ricerca per azienda cliente operante nel settore sanitario privato un profilo da inserire in qualità di:ADDETTO/A CUSTOMER CARELa risorsa selezionata verrà inserita presso una struttura ospedaliera sita in centro a Milano, dove dovrà fornire assistenza e supporto all’utenza per...

Description Il Ruolo Customer Care Agent WTW Health & Benefits Italia è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Customer Care Agent. La risorsa intraprenderà un interessante cammino professionale all’interno della divisione Health & Benefits, area che si occupa della proposizione e gestione dei piani assicurativi employee benefits e di welfare...

Chi siamo Eurovetrocap sviluppa, produce e commercializza da oltre quarant'anni packaging in vetro e plastica per il mercato cosmetico, farmaceutico e del makeup. La nostra vision è di aiutare i nostri clienti a immaginare, creare e personalizzare soluzioni di packaging innovative e rispettose dell'ambiente per il mercato cosmetico e makeup. Ogni giorno...

During SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Milano Cadorna, ricerca per azienda cliente operante nel settore sanitario privato un profilo da inserire in qualità di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa selezionata verrà inserita presso una struttura ospedaliera sita in centro a Milano , dove dovrà fornire assistenza e supporto all’utenza per...

Per importante azienda leader del settore illuminazione per il mercato residenziale, industriale e navale, siamo alla ricerca di un/a Customer care specialist.La risorsa risponderà direttamente al Manager e sarà il punto di riferimento per la gestione operativa del cliente.Nello specifico si occuperà di gestire l'intero ciclo dell'ordine, dalla...