Centralinista con formazione sul campo

3 giorni fa

Genova, Liguria, Italia Iam Tempo pieno

Ti occuperai del centralino di un'impresa che offre linee fisse, mobili e connessioni internet a privati e piccole imprese. Sarai tu la prima voce che i clienti sentono quando chiamano, quindi ogni chiamata gestita bene fa davvero la differenza.

Gestirai le chiamate in entrata e in uscita, smisterai le richieste ai reparti tecnico, amministrativo e commerciale e registrerai ogni segnalazione nel gestionale interno. Ti occuperai anche delle richieste di attivazione e degli appuntamenti per i tecnici sul territorio.

Lavorerai accanto a chi gestisce ordini e attivazioni, con un flusso di lavoro che alterna giornate piene di chiamate ad altre più tranquille, dedicate alle pratiche.

Offerta e benefit:

Retribuzione 1420-1500 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time 40 ore settimanali

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale con un collega esperto

Non è richiesta esperienza pregressa: ti formiamo sul campo e ti seguiamo nelle prime settimane. Ingresso in azienda da subito.

Requisiti:

diploma di scuola superiore

buona dizione e cortesia anche nei momenti di tensione

uso sicuro di pc, posta elettronica e gestionali

capacità di seguire più chiamate senza perdere precisione

disponibilità a lavorare su turni anche il sabato mattina

Sede di lavoro: Genova