Operatore/trice telefonico/a per assistenza post-vendita auto
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Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per entrare a far parte del team di assistenza di un'officina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi a Roma. Sarai il primo punto di contatto telefonico per i clienti che arrivano in officina o che hanno bisogno di un tagliando, di un preventivo o di un ricambio.
È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata, fissare gli appuntamenti in agenda, aggiornare il gestionale DMS con le schede di lavoro aperte e ricontattare i clienti per i promemoria di manutenzione programmata. Lavorerai fianco a fianco con i capi officina per coordinare i ritiri e le consegne dei veicoli.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona dizione e attitudine alla conversazione telefonica strutturata
- dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionali di base
- spirito di squadra e orientamento al cliente
- ingresso in azienda da subito
Mansioni:
- gestione chiamate inbound per prenotazioni tagliandi, preventivi e informazioni ricambi
- inserimento appuntamenti nel gestionale officina e aggiornamento stato lavori
- attività di recall per scadenze manutenzione e campagne richiamo casa madre
- smistamento richieste verso il magazzino ricambi e i tecnici di officina
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e procedure automotive
- Convenzioni aziendali su servizi auto per dipendenti
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. xivgfpx Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Roma
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Roma, Lazio, Italia International Trailer Company Tempo pienoCerchiamo un/una Operatore/trice call center per entrare a far parte del team di assistenza di un'officina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi a Roma. Sarai il primo punto di contatto telefonico per i clienti che arrivano in officina o che hanno bisogno di un tagliando, di un preventivo o di un ricambio.Ti occuperai di gestire le...
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Roma, Lazio, Italia Cosma solution Tempo pienoOfficina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi, con sede a Roma, ricerca un/una Operatore/trice telefonico/a per il team di assistenza clienti. Gestisci le chiamate in entrata per prenotazioni tagliandi, preventivi e informazioni su ricambi, inserisci gli appuntamenti nel gestionale DMS aggiornando le schede di lavoro aperte, effettui...
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Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoOfficina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi, con sede a Roma, ricerca un/una Operatore/trice telefonico/a per il team di assistenza clienti.Gestisci le chiamate in entrata per prenotazioni tagliandi, preventivi e informazioni su ricambi, inserisci gli appuntamenti nel gestionale DMS aggiornando le schede di lavoro aperte, effettui...
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Operatore/trice assistenza clienti post-vendita
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoIl contact center di un’officina automotive, dedicata a clienti privati e flotte aziendali, cerca una persona per seguire le richieste post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con accettazione, tecnici e magazzino ricambi.Avrai il compito di comprendere la necessità del cliente, raccogliere i dati del veicolo e indirizzare ogni richiesta verso il...
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Operatore Assistenza Post-Vendita Auto
12 ore fa
Roma, Lazio, Italia Cosma solution Tempo pienoCosma solution, un’officina meccanica a Roma, cerca un/una operatore/trice telefonico/a per assistenza clienti. Gestisce chiamate in entrata, prenotazioni tagliandi, preventivi e info ricambi.Inserisci appuntamenti nel gestionale DMS, aggiorna le schede di lavoro, effettua recall per manutenzione programmata e coordina ritiri/consegne con i capi officina....
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Operatore Assistenza Post-Vendita Auto
12 ore fa
Roma, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoImpiegando.com cerca una risorsa per follow-up richieste post‑vendita presso un’officina automobilistica a Roma. Lavorerai affiancato da accettazione, tecnici e magazzino ricambi per comprendere la necessità del cliente e indirizzare la richiesta al reparto corretto.Si richiede diploma superiore e disponibilità immediata. Ruolo a tempo pieno,...
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Operatore/trice assistenza clienti post-vendita
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoIl contact center di un officina automotive, dedicata a clienti privati e flotte aziendali, cerca una persona per seguire le richieste post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con accettazione, tecnici e magazzino ricambi.Avrai il compito di comprendere la necessità del cliente, raccogliere i dati del veicolo e indirizzare ogni richiesta verso il reparto...
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Operatore Assistenza Post-Vendita Auto
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoCosma solution, un'officina meccanica a Roma, cerca un/una operatore/trice telefonico/a per assistenza clienti. Gestisce chiamate in entrata, prenotazioni tagliandi, preventivi e info ricambi.Inserisci appuntamenti nel gestionale DMS, aggiorna le schede di lavoro, effettua recall per manutenzione programmata e coordina ritiri/consegne con i capi officina....
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Operatore Assistenza Auto – Call Center
12 ore fa
Roma, Lazio, Italia International Trailer Company Tempo pienoInternational Trailer Company cerca un/una operatore/trice call center da inserire nel team di assistenza di un'officina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi a Roma. Sarai il primo punto di contatto telefonico per i clienti che arrivano in officina o richiedono un tagliando, un preventivo o un ricambio.Gestirai chiamate inbound,...
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Operatore Assistenza Auto – Call Center
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoInternational Trailer Company cerca un/una operatore/trice call center da inserire nel team di assistenza di un'officina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi a Roma. Sarai il primo punto di contatto telefonico per i clienti che arrivano in officina o richiedono un tagliando, un preventivo o un ricambio.Gestirai chiamate inbound,...