Operatore/trice telefonico/a per assistenza post-vendita auto
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Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per entrare a far parte del team di assistenza di un'officina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi a Roma. Sarai il primo punto di contatto telefonico per i clienti che arrivano in officina o che hanno bisogno di un tagliando, di un preventivo o di un ricambio.
Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata, fissare gli appuntamenti in agenda, aggiornare il gestionale DMS con le schede di lavoro aperte e ricontattare i clienti per i promemoria di manutenzione programmata. Lavorerai fianco a fianco con i capi officina per coordinare i ritiri e le consegne dei veicoli.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona dizione e attitudine alla conversazione telefonica strutturata
- dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionali di base
- spirito di squadra e orientamento al cliente
- ingresso in azienda da subito
Mansioni:
- gestione chiamate inbound per prenotazioni tagliandi, preventivi e informazioni ricambi
- inserimento appuntamenti nel gestionale officina e aggiornamento stato lavori
- attività di recall per scadenze manutenzione e campagne richiamo casa madre
- smistamento richieste verso il magazzino ricambi e i tecnici di officina
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e procedure automotive
- Convenzioni aziendali su servizi auto per dipendenti
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Roma
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roma, lazio, Italia Cosma solution Tempo pieno 20 € ContrattoOfficina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi, con sede a Roma, ricerca un/una Operatore/trice telefonico/a per il team di assistenza clienti. Gestisci le chiamate in entrata per prenotazioni tagliandi, preventivi e informazioni su ricambi, inserisci gli appuntamenti nel gestionale DMS aggiornando le schede di lavoro aperte,...
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roma, lazio, Italia International Trailer Company Tempo pieno 20 € ContrattoCerchiamo un/una Operatore/trice call center per entrare a far parte del team di assistenza di un'officina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi a Roma. Sarai il primo punto di contatto telefonico per i clienti che arrivano in officina o che hanno bisogno di un tagliando, di un preventivo o di un ricambio. Ti occuperai di gestire le...
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Roma, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoIl contact center di un’officina automotive, dedicata a clienti privati e flotte aziendali, cerca una persona per seguire le richieste post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con accettazione, tecnici e magazzino ricambi.Avrai il compito di comprendere la necessità del cliente, raccogliere i dati del veicolo e indirizzare ogni richiesta verso il...
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Operatore Assistenza Post-Vendita Auto
1 giorno fa
roma, lazio, Italia Cosma solution Tempo pieno 20 € ContrattoCosma solution, un’officina meccanica a Roma, cerca un/una operatore/trice telefonico/a per assistenza clienti. Gestisce chiamate in entrata, prenotazioni tagliandi, preventivi e info ricambi. Inserisci appuntamenti nel gestionale DMS, aggiorna le schede di lavoro, effettua recall per manutenzione programmata e coordina ritiri/consegne con i capi officina....
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Roma, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoIl contact center di un officina automotive, dedicata a clienti privati e flotte aziendali, cerca una persona per seguire le richieste post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con accettazione, tecnici e magazzino ricambi.Avrai il compito di comprendere la necessità del cliente, raccogliere i dati del veicolo e indirizzare ogni richiesta verso il reparto...
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Operatore Assistenza Post-Vendita Auto
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoCosma solution, un'officina meccanica a Roma, cerca un/una operatore/trice telefonico/a per assistenza clienti. Gestisce chiamate in entrata, prenotazioni tagliandi, preventivi e info ricambi.Inserisci appuntamenti nel gestionale DMS, aggiorna le schede di lavoro, effettua recall per manutenzione programmata e coordina ritiri/consegne con i capi officina....
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Operatore Assistenza Post-Vendita Auto
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienocerca una risorsa per follow-up richieste post‐vendita presso un'officina automobilistica a Roma.Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto.Lavorerai affiancato da accettazione, tecnici e magazzino ricambi per comprendere la necessità del cliente e indirizzare la richiesta...
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Operatore/trice assistenza clienti post-vendita
7 giorni fa
roma, lazio, Italia Baar Tempo pieno 17 € ContrattoIl contact center di un’officina automotive, dedicata a clienti privati e flotte aziendali, cerca una persona per seguire le richieste post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con accettazione, tecnici e magazzino ricambi. Avrai il compito di comprendere la necessità del cliente, raccogliere i dati del veicolo e indirizzare ogni richiesta verso il...
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