Housekeeper/Governante (m/f/d)

BLUSERENA HOTELS & RESORTS - CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.

Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.

Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.

Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.

Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.

Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.

Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.

È grazie a tutto questo, all'impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell'autentica ospitalità italiana.

OVERVIEW DELLA POSIZIONE Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Housekeeper/Governanti (m/f/d) disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2027 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

Vieni a scoprire il nostro mondo e le opportunità lavorative che ti aspettano al Roadshow Bluserena.

SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per le nostre strutture, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

AREA DI RESPONSABILITA' Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping
Pianificare gli orari e i turni
Monitorare e analizzare la produttività e l'ottimizzazione delle risorse
Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere
Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno
Pianificare interventi di pulizia straordinaria
Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza
Garantire la formazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna
Garantire il rispetto degli standard aziendali
CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte
Dimestichezza nell'utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica
Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro
Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
Serietà, professionalità, affidabilità
Capacità di problem solving
Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne
Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia
Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l'italiano costituisce titolo preferenziale
Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL Turismo Federalberghi; Livello: 1°; RAL € 29.185,94- € 32.305,42.

Il posizionamento retributivo nella fascia dipenderà da valutazione oggettiva delle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali emerse nel processo di selezione.

Non richiediamo né utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati.

La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pieno rispetto della normativa vigente.