Impiegato/a gestione clienti operatività interna

3 giorni fa

Desenzano del Garda, Lombardia, Italia AM International Tempo pieno

Si ricerca una figura da inserire nel ruolo di Impiegato/a gestione clienti. La persona si occupa della gestione delle relazioni con i clienti, coordina le attività di assistenza e supporto, e si assicura che le richieste e le esigenze dei clienti vengano soddisfatte in modo efficace. Inoltre, monitora le interazioni, gestisce le informazioni e collabora con il team per migliorare i processi di servizio.

Attività Previste:

Gestione delle richieste dei clienti

Elaborazione di ordini e pratiche amministrative

Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai servizi offerti

Coordinamento con i reparti interni per garantire un servizio efficace

Monitoraggio delle performance di servizio e reportistica

Mantenimento dei contatti con i clienti per follow-up e feedback

Partecipazione a riunioni per ottimizzare i processi interni

Supporto nell'organizzazione di eventi e attività promozionali

Requisti:

Capacità di comunicazione efficace

Buone abilità organizzative

Proattività e capacità di problem solving

Familiarità con strumenti informatici e software gestionali

Attitudine al lavoro di squadra

Precisione e attenzione ai dettagli

Capacità di gestione delle relazioni interpersonali

Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico

Offerta

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti