Impiegato/a gestione clienti operatività interna
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Si ricerca una figura da inserire nel ruolo di Impiegato/a gestione clienti. La persona si occupa della gestione delle relazioni con i clienti, coordina le attività di assistenza e supporto, e si assicura che le richieste e le esigenze dei clienti vengano soddisfatte in modo efficace. Inoltre, monitora le interazioni, gestisce le informazioni e collabora con il team per migliorare i processi di servizio.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti
Elaborazione di ordini e pratiche amministrative
Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai servizi offerti
Coordinamento con i reparti interni per garantire un servizio efficace
Monitoraggio delle performance di servizio e reportistica
Mantenimento dei contatti con i clienti per follow-up e feedback
Partecipazione a riunioni per ottimizzare i processi interni
Supporto nell'organizzazione di eventi e attività promozionali
Requisti:
Capacità di comunicazione efficace
Buone abilità organizzative
Proattività e capacità di problem solving
Familiarità con strumenti informatici e software gestionali
Attitudine al lavoro di squadra
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di gestione delle relazioni interpersonali
Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico
Offerta
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti