Addetto/a gestione clienti per agenzia pubblicitaria
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Cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti per gestire il contatto diretto con le aziende che si affidano alle nostre campagne di comunicazione. L'attività si svolge all'interno di uno studio che progetta e coordina iniziative promozionali per clienti B2B, con focus sulla fidelizzazione e sul supporto post-vendita.
La persona si occuperà di rispondere alle richieste via telefono e email, aggiornare i clienti sullo stato delle campagne attivate e raccogliere feedback per ottimizzare i servizi offerti. Si interfaccia quotidianamente con il team creativo e quello commerciale per allineare le aspettative e garantire la qualità del servizio.
Offerta e benefit: Retribuzione tra 1400 e 1540 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Affiancamento nelle prime settimane
Possibilità di crescita interna
Requisiti: diploma di scuola secondaria di secondo grado
buona capacità di comunicazione scritta e orale
familiarità con strumenti digitali e gestionali
attitudine al problem solving
possibilità di inizio immediato
Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro:
Mugnano Di Napoli