Operatore/trice front office per assistenza clienti
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Centro servizi attivo nell'assistenza clienti per privati e aziende ricerca un Addetto/a gestione clienti per supportare le attività di accoglienza e gestione delle richieste.
Attività previste:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Assistenza ai clienti via telefono, email e chat
Gestione reclami e problemi dei clienti
Fornire informazioni sui servizi offerti
Monitorare e aggiornare i dati dei clienti nel database
Collaborare con il team per migliorare l'esperienza clienti
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato full time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
Requisiti:
ottime capacità di comunicazione
orientamento al cliente
capacità di gestire situazioni stressanti
organizzazione e precisione
conoscenza dei principi base del customer care
Sede di lavoro:
Napoli