Store Consultant

Store Consultant – Categorie protette L.68/99 (F/M/NB)
Randstad Italia, divisione HOpportunities, ti offre la possibilità di entrare a far parte di una realtà leader nel settore delle telecomunicazioni.

Luogo di lavoro: Busto Arsizio (VA)

Contratto: Contratto a tempo determinato CCNL Telco

Tipo di lavoro: part time o full time

Benefici:

Ticket restaurant da 8€ (ove spettante)
200€ di welfare
Rimborso mensile offerta telefonica

Responsabilità:

Illustrare in modo chiaro e completo i servizi e le offerte disponibili, supportando attivamente i clienti nel processo di sottoscrizione.
Offrire consulenza personalizzata, individuando e proponendo le soluzioni più adatte alle specifiche necessità di ciascun utente.
Fornire assistenza tecnica di primo livello, eseguendo diagnostica su apparecchiature e risolvendo le problematiche più comuni.
Agire da tramite con il Customer Care per la gestione di criticità più complesse, segnalando tempestivamente eventuali criticità operative o tecniche.
Raggiungere gli obiettivi di vendita e di soddisfazione del cliente, mantenendo un costante aggiornamento su policy e procedure aziendali.

Requisiti:

Appartenenza alle Categorie protette L.68/99 art.1.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con una forte enfasi sull'ascolto attivo e sulla capacità di problem solving.
Buona predisposizione al lavoro di squadra e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Flessibilità e volontà di apprendere e aggiornarsi costantemente sulle novità di prodotto e sulle procedure aziendali.
Dimestichezza con i principali strumenti informatici e capacità di apprendere velocemente l'utilizzo di nuovi applicativi.
Preferenza minima esperienza pregressa in ruoli commerciali o di assistenza clienti nel settore delle telecomunicazioni o della vendita al dettaglio.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.

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