Junior Customer Service nel settore comfort e riposo

7 giorni fa

Lumezzane, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei prodotti per il comfort e il riposo è alla ricerca di un Addetto/a customer service junior per svolgere mansioni operative e organizzative nel team.

Attività Previste:

Gestire richieste e reclami dei clienti in modo cortese ed efficiente

Fornire informazioni sui prodotti e servizi ai clienti

Elaborare ordini di acquisto e seguire la relativa evasione

Contribuire alla definizione di soluzioni ottimali per i clienti

Mantenere aggiornato il database clienti con informazioni accurate

Requisiti:

Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale

Attitudine al problem solving e orientamento al cliente

Precisione e attenzione ai dettagli nel lavoro quotidiano

Capacità di lavorare efficacemente in team

Conoscenza base dei processi di customer service e dei principi di customer satisfaction

Offerta

Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata

Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa

Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna

Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco