Back office commerciale- Customer Service B2B

5 ore fa


Pavia, Italia Eleventy World A tempo pieno

Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in ItalySiamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del nostro team commerciale dando supporto operativo, amministrativo e relazionale alla funzione commerciale, garantendo una gestione efficiente del ciclo dell'ordine e un elevato livello di servizio ai clienti business.Il ruolo rappresenta un punto di riferimento per i clienti B2B e per la forza vendita, assicurando continuità, precisione e qualità nelle attività quotidiane.Principali responsabilità:Gestione operativa del customer service B2B, fungendo da primo punto di contatto per i clienti business;gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel sistema gestionale;Verifica delle condizioni commerciali (prezzi, sconti, termini di pagamento);Comunicazione con i clienti in merito a ordini, consegne, disponibilità prodotto e tempistiche coordinamento con magazzino, logistica, produzione e amministrazione;Supporto alla forza vendita nelle attività operative e di back office con gestione della documentazione commerciale (offerte, conferme d'ordine, contratti);Supporto post-vendita e gestione di eventuali reclami o non conformità;Aggiornamento delle anagrafiche clienti e reportistica commerciale ;RequisitiDiploma o laurea (preferibilmente in ambito economico o affine)Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruolo analogo di back office commerciale e/o customer service B2B;Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese (obbligatorio)Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office , ERP, CRM)Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglioOttime capacità comunicative e orientamento al cliente businessCapacità organizzative e di gestione delle prioritàCompetenze chiaveCustomer orientation B2BProblem solving operativo e commercialeGestione delle relazioni con clienti internazionaliLavoro in teamGestione delle scadenze e delle urgenzeInserimento organizzativoLa risorsa riporterà al Responsabile Commerciale / Sales Manager e collaborerà costantemente con i reparti Logistica, Amministrazione e Produzione.Se questa posizione è in linea con il tuo profilo, saremo lieti di ricevere la tua candidatura tramite LinkedIn.



  • Pavia, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei beni di consumo è alla ricerca di un/una Addetto/a al Back Office Commerciale per supportare il team nelle attività quotidiane di gestione delle pratiche e assistenza clienti.Mansioni:Inserimento e monitoraggio delle pratiche commerciali tramite il gestionale aziendaleGestione delle chiamate in entrata e uscita per...


  • Pavia, Italia labor clar A tempo pieno

    Stiamo selezionando, per azienda operante nel settore assicurativo, una risorsa da assumere come Impiegato Customer Service. - La risorsa si occuperà in toto di: - gestione rapporti con la clientela - gestione pratiche - mansioni di back office. - Requisiti preferenziali sono la disponibilità da Lunedì a Venerdì, buon uso del pc (conoscenza base...


  • Pavia, Italia Mcc service A tempo pieno

    Addetto/a Back Office Commerciale - Settore Beni di Consumo Azienda operante nel settore dei beni di consumo è alla ricerca di un/una Addetto/a al Back Office Commerciale per supportare il team nelle attività quotidiane di gestione delle pratiche e assistenza clienti. San Martino Siccomario, Lombardy, Italy €1,300.00-€1,500.00 1 week ago Mansioni...


  • pavia, Italia Sheltia A tempo pieno

    Sheltia Srl, Broker di assicurazione affermato su tutto il mercato nazionale ed in forte espansione, è alla ricerca di uno Stagista Back Office Assistant per la Direzione di Milano.Job description:- supporto all’ufficio back office per la gestione delle polizze assicurative e per evadere comunicazioni verso/da clienti e consulenti- supporto ad attività...


  • pavia, Italia Sheltia A tempo pieno

    Sheltia Srl, Broker di assicurazione affermato su tutto il mercato nazionale ed in forte espansione, è alla ricerca di uno Stagista Back Office Assistant per la Direzione di Milano.Job description:- supporto all’ufficio back office per la gestione delle polizze assicurative e per evadere comunicazioni verso/da clienti e consulenti- supporto ad attività...


  • Pavia, Italia Mcc service A tempo pieno

    Un'azienda attiva nel settore dei beni di consumo cerca un/una Addetto/a al Back Office Commerciale per supportare il team nelle attività quotidiane. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative, diploma di maturità e buone competenze informatiche. Si offre contratto a tempo determinato e opportunità di crescita professionale. La posizione...


  • Pavia, Italia Sheltia A tempo pieno

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  • Pavia, Italia Sheltia A tempo pieno

    Sheltia Srl, Broker di assicurazione affermato su tutto il mercato nazionale ed in forte espansione, è alla ricerca di uno Stagista Back Office Assistant per la Direzione di Milano. Job description: - supporto all’ufficio back office per la gestione delle polizze assicurative e per evadere comunicazioni verso/da clienti e consulenti - supporto ad...


  • pavia, Italia JR Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:As part of the Customer Service business unit, the Customer Service Specialist will support Missoni’s Senior Team in planning and executing activities to ensure a best-in-class customer experience across wholesale and retail stores.You will hold full ownership of assigned wholesale customers and retail stores,...


  • Pavia, Italia Adecco A tempo pieno

    Back office commerciale estero con tedesco BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO INGLESE FLUENTE E TEDESCO (ANCHE BASE) Precisione, capacità di problem solving e predisposizione a lavorare in team. Dimestichezza con i sistemi software gestionali e con Excel. Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza della lingua tedesca (parlato e scritto). Il...