Operatore/Trice Servizio Clienti Per Centro Assistenza
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Cerchiamo una persona solare e precisa per un ruolo di contatto diretto con l'utenza all'interno di un centro servizi di Ravenna, specializzato nell'assistenza telefonica per privati e piccole imprese. Entrerai in un team che gestisce quotidianamente richieste informative, supporto tecnico di primo livello e campagne di aggiornamento contrattuale.
Ecco cosa farai ogni giorno:
gestione dei contatti telefonici ed email in entrata, registrando le richieste nel CRM aziendale
risoluzione delle problematiche sollevate dai clienti, collaborando con i reparti tecnici per garantire risposte rapide
aggiornamento dei dati anagrafici e verifica della documentazione a sistema
supporto nella gestione dei reclami e nel follow-up delle pratiche aperte
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e un tono di voce cordiale
buona dimestichezza con il pacchetto Office e la posta elettronica
attitudine all'ascolto e voglia di imparare nuove procedure
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750
formazione continua sulle procedure interne e sui software aziendali
buoni pasto
contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato
orario full-time distribuito su turni dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Ravenna
Operatore/trice servizio clienti per centro assistenza (3002632) Ravenna (RA)
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ravenna, emilia romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo una persona solare e precisa per un ruolo di contatto diretto con l'utenza all'interno di un centro servizi di Ravenna, specializzato nell'assistenza telefonica per privati e piccole imprese. Entrerai in un team che gestisce quotidianamente richieste informative, supporto tecnico di primo livello e campagne di aggiornamento contrattuale.Ecco cosa...
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ravenna, emilia romagna, Italia Impiegando.Com Tempo pienoCerchiamo una persona solare e precisa per un ruolo di contatto diretto con l'utenza all'interno di un centro servizi di Ravenna, specializzato nell'assistenza telefonica per privati e piccole imprese. Entrerai in un team che gestisce quotidianamente richieste informative, supporto tecnico di primo livello e campagne di aggiornamento contrattuale.Ecco cosa...
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ravenna, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo una persona solare e precisa per un ruolo di contatto diretto con l'utenza all'interno di un centro servizi di Ravenna, specializzato nell'assistenza telefonica per privati e piccole imprese. Entrerai in un team che gestisce quotidianamente richieste informative, supporto tecnico di primo livello e campagne di aggiornamento contrattuale.Ecco cosa...
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ravenna, emilia romagna, Italia Atena Service Tempo pienoCerchiamo una persona solare e precisa per un ruolo di contatto diretto con l'utenza all'interno di un centro servizi di Ravenna, specializzato nell'assistenza telefonica per privati e piccole imprese. Entrerai in un team che gestisce quotidianamente richieste informative, supporto tecnico di primo livello e campagne di aggiornamento contrattuale. Ecco cosa...
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Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.Com Tempo pienoCerchiamo una persona solare e precisa per un ruolo di contatto diretto con l'utenza all'interno di un centro servizi di Ravenna, specializzato nell'assistenza telefonica per privati e piccole imprese. Entrerai in un team che gestisce quotidianamente richieste informative, supporto tecnico di primo livello e campagne di aggiornamento contrattuale. Ecco cosa...
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ravenna, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo una persona solare e precisa per un ruolo di contatto diretto con l'utenza all'interno di un centro servizi di Ravenna, specializzato nell'assistenza telefonica per privati e piccole imprese. Entrerai in un team che gestisce quotidianamente richieste informative, supporto tecnico di primo livello e campagne di aggiornamento contrattuale.Ecco cosa...
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Operatore/Trice Assistenza Telefonica Junior
1 giorno fa
Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Atena Service Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell’area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti. Mansioni rispondere alle chiamate in entrata,...
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Operatore/Trice Assistenza Telefonica Junior
2 giorni fa
ravenna, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell’area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti.Mansionirispondere alle chiamate in entrata, verificando...
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Operatore/Trice Assistenza Telefonica Junior
3 giorni fa
Ravenna, Emilia-Romagna, Italia Atena Service Tempo pienoHai una comunicazione chiara, ascolti con attenzione e sai mantenere la calma nelle conversazioni più delicate. Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi rivolti a privati e imprese, lavorerai nell’area dedicata alle richieste telefoniche e alle segnalazioni dei clienti. Mansioni rispondere alle chiamate in entrata,...
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ravenna, emilia romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoCerchiamo un/una Operatore/trice call center dinamico/a e con ottime doti comunicative per un centro servizi a Ravenna, specializzato nella gestione dell'assistenza clienti. Ti occuperai di gestire le richieste telefoniche e garantire un supporto efficace ai nostri utenti.Le tue mansioni principali:* Gestione delle chiamate inbound e outbound per richieste...
