Help Desk – Categorie Protette L. 68/99

3 giorni fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia MAW S.p.A. Tempo pieno

MAW . Divisione Search & Selection, Polo di Bologna

ricerca, per azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni software e servizi digitali appartenente a un importante gruppo italiano operante nel settore IT, una figura di:

Responsabilità principali

Fornire assistenza applicativa agli utenti nell'utilizzo dei software gestionali;

Analizzare e gestire le richieste di supporto, individuando le possibili cause delle problematiche riscontrate;

Supportare gli utenti nella configurazione e nell'utilizzo degli applicativi;

Collaborare alla risoluzione di anomalie funzionali e tecniche;

Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99;

Esperienza, anche iniziale, in attività di Help Desk, assistenza applicativa o supporto software;

Buona familiarità con gli strumenti informatici e gli applicativi aziendali;

Cosa offre l'azienda

Inserimento diretto in azienda, all'interno di un gruppo strutturato e consolidato nel settore IT;

Possibilità di valutare un contratto part-time di circa 20 ore settimanali oppure un inserimento full-time;

Modalità di lavoro ibrida, con possibilità di smart working fino a 3 giorni;

Flessibilità oraria in ingresso, compatibilmente con le esigenze organizzative;

Percorso di affiancamento e formazione;

RAL fino a 30.000 € annui su base full-time. Per inserimenti part-time, la retribuzione sarà riproporzionata all'orario contrattuale concordato.

Sede di lavoro: Reggio Emilia

Orario di lavoro: Part-time o full-time

L'azienda è disponibile a valutare anche candidature con un profilo maggiormente orientato allo sviluppo software , in particolare con competenze in C# e .NET , per un eventuale inserimento nel team di sviluppo. Per queste candidature, ruolo, requisiti e inquadramento saranno valutati in funzione dell'esperienza e delle competenze tecniche.