Addetto/a accoglienza telefonica per distribuzione
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Per una consolidata realtà nel settore della distribuzione di beni di largo consumo, ricerchiamo un/una Centralinista. Questa figura è fondamentale per la gestione delle comunicazioni e il primo contatto con clienti e fornitori, contribuendo all'efficienza operativa.
Il ruolo di Centralinista prevede una gestione attenta e cortese del traffico telefonico.
Le principali responsabilità includeranno:
Gestione del centralino (circa 60-80 chiamate/giorno) e smistamento delle telefonate ai vari reparti (es. Vendite, Logistica).
Fornitura di informazioni di base su prodotti e servizi, indirizzando le richieste complesse ai colleghi specialisti.
Registrazione accurata di richieste e dati clienti nel sistema gestionale aziendale, come Zucchetti Ad Hoc.
Supporto generale alle attività di segreteria e gestione della posta elettronica in arrivo.
Requisiti:
Il candidato ideale possiede predisposizione al contatto con il pubblico e un approccio orientato al servizio. Si richiedono:
Diploma di scuola secondaria superiore.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Abilità nel multitasking per gestire efficacemente più richieste.
Buona padronanza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office).
Precisione, proattività e senso di responsabilità.
Aperto anche a chi è alla prima esperienza
Offerta e benefit:
L'azienda offre un percorso di inserimento strutturato e un ambiente di lavoro collaborativo. Si propongono:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettive di trasformazione a tempo indeterminato.
Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 € e 1.500 € (CCNL Distribuzione).
Buoni pasto giornalieri.
Formazione continua e affiancamento costante.
Welfare aziendale e convenzioni dedicate.
Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì.
L'inserimento della risorsa avverrà con disponibilità a breve, preferibilmente entro il mese di ottobre.
Sede di lavoro: Ferrara.
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Ferrara, Italia All consulting Tempo pieno 1.400 € - 1.700 € Tempo determinatoPer una consolidata realtà nel settore della distribuzione di beni di largo consumo, ricerchiamo un/una Centralinista. Questa figura è fondamentale per la gestione delle comunicazioni e il primo contatto con clienti e fornitori, contribuendo all'efficienza operativa.Il ruolo di Centralinista prevede una gestione attenta e cortese del traffico telefonico....
