Addetto/a assistenza clienti retail junior
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Per un punto vendita di Terni, specializzato nel settore retail, cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, guidandoli e supportandoli nelle loro esigenze. Ti proponiamo un ruolo dinamico dove ogni giorno potrai fare la differenza.
Le tue mansioni principali saranno: Accoglienza e ascolto attivo della clientela in negozio, con gestione di circa 10-15 interazioni al giorno.
Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, guidando il cliente nella scelta migliore.
Gestione delle richieste post-vendita, inclusi resi e cambi merce, su gestionale interno.
Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel sistema, garantendo precisione.
Collaborazione attiva con il team di vendita per un servizio fluido e coordinato.
Requisiti: diploma di scuola superiore.
anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valorizziamo la tua motivazione.
ottime capacità comunicative e relazionali.
predisposizione naturale al contatto con il pubblico.
dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser).
precisione e proattività nella gestione delle attività quotidiane.
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio).
formazione continua sui nostri prodotti e servizi.
buoni pasto.
orario full-time dal lunedì al sabato.
welfare aziendale.
Inserimento previsto a breve per dare il via a questa nuova esperienza.
Sede di lavoro:
Terni.