Specialista di e-commerce

6 giorni fa

Toscana, Toscana, Italia Magniflex Tempo pieno

Sede: Prato · Livello: Mid-level (2-4 anni di esperienza)

Il ruolo

Cerchiamo un E-commerce Specialist con esperienza consolidata nella gestione di canali di vendita online, sia diretti (sito e-commerce proprietario) sia su marketplace, con particolare focus su Amazon. La risorsa sarà responsabile della crescita e dell'ottimizzazione delle performance su questi canali, lavorando a stretto contatto con commercviale, marketing, IT e supply chain.

Responsabilità principali

Sito e-commerce

  • Gestione operativa della piattaforma e-commerce: catalogo prodotti, schede, prezzi, promozioni
  • Monitoraggio KPI di conversione (tasso di conversione, AOV, tasso di abbandono carrello) e proposta di azioni correttive
  • Coordinamento con team IT/sviluppo per migliorie funzionali e risoluzione bug
  • Gestione contenuti (testi, immagini, SEO on-page) in collaborazione con marketing

Amazon (Seller/Vendor Central)

  • Gestione e ottimizzazione delle schede prodotto (titoli, bullet point, A+ Content)
  • Monitoraggio Buy Box, indicizzazione, ranking e reportistica vendite
  • Presidio degli indicatori di account health e risoluzione di eventuali criticità (resi, recensioni, dispute)
  • Supporto nella gestione dei flussi logistici FBA/FBM e riconciliazione fatturazione, ove applicabile

Trasversali

  • Analisi dati e reportistica periodica su vendite, marginalità e performance dei canali
  • Attività di benchmark competitivo e monitoraggio trend di categoria
  • Collaborazione con team prodotto/supply chain per disponibilità e pricing

Requisiti

  • Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi (e-commerce manager, marketplace specialist, digital specialist)
  • Conoscenza pratica di Amazon Seller Central e/o Vendor Central
  • Familiarità con piattaforme e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce o simili) e relativi pannelli di gestione
  • Dimestichezza con strumenti di analisi dati (Excel avanzato, Google Analytics; gradita conoscenza di tool di BI)
  • Conoscenza base di logiche SEO e advertising digitale
  • Capacità di lavorare per obiettivi e di interfacciarsi con team tecnici e commerciali
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Nice to have

  • Conoscenza di altri marketplace (eBay, ManoMano, ecc.)
  • Esperienza con ERP (es. Microsoft Dynamics Business Central) per integrazione dati prodotto/magazzino