Addetto/a servizio clienti con esperienza tessile

3 giorni fa

Follonica, Toscana, Italia LifeEnergy Tempo pieno

Per il servizio clienti di un e-commerce di abbigliamento e accessori rivolto al mercato retail italiano, si apre una posizione dedicata all'assistenza post-vendita. Ti occuperai del contatto con i clienti e del raccordo operativo con magazzino e ufficio ordini.

Requisiti:

non è richiesta esperienza pregressa

diploma di scuola superiore

buona padronanza della lingua italiana scritta e parlata

dimestichezza con posta elettronica, strumenti informatici e gestionali per ordini

ingresso in azienda da subito

Lavorerai con richieste relative a taglie, vestibilità, disponibilità degli articoli e stato delle spedizioni. Inserirai e aggiornerai gli ordini nel gestionale, controllerai le pratiche di reso e raccoglierai le segnalazioni da trasferire ai reparti competenti. Sarai inoltre chiamato/a a verificare le informazioni di consegna e a mantenere un dialogo chiaro con la clientela, soprattutto quando un ordine presenta ritardi o anomalie.

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di prosecuzione

tempo pieno, dal lunedì al venerdì

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €

Buoni pasto

Formazione continua

inserimento previsto a dicembre

Sede di lavoro:
Follonica