System Administrator ITSM – ServiceNow

2 giorni fa

Italia NEVERHACK Italy A tempo pieno

Who We AreDal 2024 Innovery, gruppo leader del mercato italiano ed europeo con un'ampia gamma di soluzioni e servizi nell'ambito cyber security, si è unito a Neverhack. Questa fusione unisce le forze delle due entità per offrire soluzioni innovative e potenziate nel panorama tecnologico, promuovendo l'eccellenza e l'innovazione nell'ICT e oltre. NEVERHACK è un gruppo francese specializzato in cybersecurity. Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo. E' proprio grazie al momento di forte espansione che siamo alla ricerca di System Administrator ITSM – ServiceNow per un nostro importante cliente. Join us as a System Administrator ITSM – ServiceNow - BolognaLa figura presidia l'intero ciclo di vita della piattaforma ServiceNow nell'ambito ITSM, garantendone stabilità, qualità dei processi e allineamento con gli standard interni di Unipol. Si occupa di configurazione, manutenzione evolutiva e troubleshooting applicativo, collaborando con i team di Governance, Delivery e Demand. Cosa farai?Gestione operativa della piattaforma: configurazioni ITSM, aggiornamenti, manutenzione ordinaria ed evolutiva.Amministrazione dei moduli chiave (Incident, Request, Problem, Change, CMDB).Creazione e gestione di workflow, form, UI policy, business rules e integrazioni base.Monitoraggio performance e qualità del servizio, con interventi correttivi.Supporto agli utenti interni, analisi dei ticket e risoluzione di problemi applicativi.Collaborazione con i referenti Unipol per recepire esigenze, proporre miglioramenti e garantire compliance ai processi ITIL.Gestione dei rilasci e coordinamento delle attività di test su nuove funzionalità.️ Cosa ti serve per avere successo in questo ruolo?Conoscenza profonda di ServiceNow, in particolare del framework ITSM.Capacità di configurazione avanzata e gestione amministrativa.Familiarità con principi ITIL e processi di governance.Attitudine al problemsolving, precisione e capacità di lavorare in contesti enterprise strutturati Il tuo mindsetCapacità di lavorare in team su progetti complessiAttitudine al problem solving e all'analisiDiscrezione e orientamento alla sicurezza delle informazioni La tua carriera con noiPartecipazione a progetti innovativi con clienti leader.Formazione e certificazioni con partner di prim'ordine.Comunità interne di esperti in sicurezza informatica e sviluppo.Piano di sviluppo professionale con mentoring e mobilità interna. Lo sapevi che...I nostri SOC operano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, secondo un modello follow the sun.Abbiamo un team di ricerca e sviluppo dedicato all'intelligenza artificiale applicata alla sicurezza informatica.Disponiamo di strumenti proprietari unici per l'analisi delle vulnerabilità e la valutazione delle competenze tecniche.Unisciti a noi e contribuisci a costruire soluzioni che fanno la differenza

  • System Administrator ITSM

    3 giorni fa

    Italia NEVERHACK Italy A tempo pieno

    🌍 Who We Are Dal 2024 Innovery, gruppo leader del mercato italiano ed europeo con un’ampia gamma di soluzioni e servizi nell’ambito cyber security, si è unito a Neverhack . Questa fusione unisce le forze delle due entità per offrire soluzioni innovative e potenziate nel panorama tecnologico, promuovendo l’eccellenza e l’innovazione nell’ICT e...

  • Solution Consultant

    4 settimane fa

    Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    DGS fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting . Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l’assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati. L’obiettivo è quello di progettare le migliori...

  • Solution Consultant

    4 settimane fa

    Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    DGS fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting . Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l’assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati. L’obiettivo è quello di progettare le migliori...

  • ServiceNow Developer

    2 settimane fa

    Italia Meridionale Nexa Data A tempo pieno

    Chi siamo Siamo Nexa Data, società di consulenza e sviluppo software attiva dal 2019. Abbiamo sedi a Roma, Napoli e Canosa di Puglia, ma i nostri progetti viaggiano in tutta Italia — spesso anche da remoto. Cosa cerchiamo In ottica di potenziamento dell'organico, stiamo ricercando il profilo di uno Sviluppatore ServiceNow da inserire in un progetto di...

  • service now developer

    4 giorni fa

    Italia Meridionale agap2 Italia A tempo pieno

    Posizione: Sviluppatore ServiceNow Azienda: AGAP2 Italia Sede: Full Remote – Settore IT Services Chi siamo Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation,...

  • Software Administrator

    1 giorno fa

    italia JFC Staffing Companies A tempo pieno

    Software Administrator The Software Administrator will oversee the management, security, and operational integrity of enterprise application server environments. This role focuses on maintaining system stability and security, recommending and executing updates and upgrades meticulously. The individual will be responsible for both initial system setups and...

  • Service Now Specialist

    2 settimane fa

    Italia Meridionale ProActivity A tempo pieno

    Per un nostro cliente operante nel settore Banking, siamo alla ricerca di un Service Now Specialist Freelance con comprovata esperienza, che si unirà al nostro team di consulenza e assistenza. Responsabilità Principali Manutenzione e Supporto (Application Management - AM): Esecuzione di attività di Application Management, inclusa l'analisi, la risoluzione...

  • System Administrator

    2 giorni fa

    Italia Adastra A tempo pieno

    Adastra is a global IT company, offering premier class services and solutions in the area of Information Management. We work in international teams and on projects for leading global financial, automotive, telecommunications and insurance pioneers. We pride ourselves in accepting the challenge of mastering new technologies with each new task and in...

  • Service Now Specialist

    2 settimane fa

    Italia Meridionale ProActivity A tempo pieno

    Per un nostro cliente operante nel settore Banking, siamo alla ricerca di un Service Now Specialist Freelance con comprovata esperienza, che si unirà al nostro team di consulenza e assistenza.Responsabilità PrincipaliManutenzione e Supporto (Application Management - AM): Esecuzione di attività di Application Management, inclusa l'analisi, la risoluzione...

  • Windows/Linux System Administrator

    2 giorni fa

    Italia Serco A tempo pieno

    Package DescriptionCompetitive SalaryGreat career opportunitiesCorporate Benefits PackageInternational environmentPossible hybrid work Job Introduction Serco is the preferred partner for European Institutions and International Organisations, offering ICT services and Contact Centre management across Europe. Our expertise extends from Information System...