Addetta/o Claims Customer Service

9 ore fa


Milano, Italia adecco A tempo pieno

Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occupera di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;- Presidiare il processo di "close the loop" monitorando fenomeni, definendo iniziative per continuare a migliorare l'esperienza clienti nei sinistri e i relativi indicatori di NPS;- Animare e sensibilizzare la rete liquidativa al rispetto di processi e guide line che garantiscono il migliore servizio sinistri a clienti e danneggiati;- Studiare nuove norme e regolamenti IVASS per la corretta gestione dei sinistri contribuendo all'evoluzione delle politiche liquidative. Requisiti necessari:- Laurea Magistrale in Giurisprudenza;- Esperienza, anche minima, maturata in ambito liquidazione, in particolare di almeno 2 anni presso uno studio legale, che annoveri il diritto assicurativo e l'RC Auto tra le proprie materie di competenza, o almeno 1 anno di esperienza presso la direzione sinistri di compagnia assicurativa;- Conoscenza della normativa primaria e secondaria (IVASS) del settore assicurativo con particolare attenzione alle regole dell'RC Auto.Completano il profilo la capacita di relazione negoziale, con cliente assicurato e agenzia di riferimento, e la capacita di lavorare in squadra con generosita e attenzione al servizio.Si propone contratto in somministrazione di 6 mesi, prorogabili.CCNL ANIA, 4° liv., 2^ classe, RAL 32K + ticket da €8.Luogo di lavoro: Milano (modalita ibrida). Disponibilita oraria: Full Time



  • Milano, Italia AXA A tempo pieno

    **Job Description**: A new job opportunity in AXA Partners Italy. We are looking for a CLAIMS & CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE based in Milan. Type of contract: Permanent Schedule: Full Time Reporting to the Claims Team Leader or Claims Manager the Claims and Customer Service Associate is responsible to handle Claims, calls, and day to day Back Office...


  • Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service professional to ensure effective logistic and administrative management of the customers/region under his/her responsibility, providing them the level of service agreed. Act as the customer’s Single Point of Contact for every non-commercial issue. Responsibilities Manage sales orders from their reception until the...


  • Milano, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occupera di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS; - Presidiare il processoe le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;...


  • MILANO, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occupera di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;-...


  • Milano, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occupera di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;-...


  • Milano, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occupera di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS 41/2018 per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;-...


  • Milano, Italia AXA A tempo pieno

    **Claims Specialist Casualty** Milan, Italy As part of the AXA XL Italy branch, the key Claims function mission is to proactively manage claims from notification to settlement, providing high quality customer service and reaching an effective outcome, in the most cost effective and profitable way. Our experienced Claims professionals use their specialized...


  • Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service professional to ensure effective logistic and administrative management of the customers/region under his/her responsibility, providing them the level of service agreed.Act as the customer's Single Point of Contact for every non-commercial issue.ResponsibilitiesManage sales orders from their reception until the product...


  • milano, Italia Group O, Inc. A tempo pieno

    Customer Service Representative- 12/29 Department: Call Center Employment Type: Full Time Location: Milan 4905 Reporting To: Kimberly Castillo-Cisneros Compensation: $16.00 / hour Description Group O is seeking a Call Center Customer Service Representative responsible for efficient and courteous responses to customer questions and concerns. As a Call Center...


  • milano, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    Customer Service Specialist – Mercato Italiano Per una delle aziende italiane con HQ a Milano, leader nel settore fashion, stiamo ricercando una figura di Customer Service Specialist – Mercato Italiano. Focus Inserimento ordini Gestione del flusso dell’ordine dall’inserimento all’evasione (wholesales) Organizzazione spedizioni - preparazione bolle...